Installer un serveur de rapports Operations Manager

Cet article explique comment installer un serveur de rapports System Center Operations Manager sur un serveur autonome qui héberge la base de données SQL Server et SQL Server Reporting Services (SSRS).

Avertissement

Bien que SSRS soit installé sur le serveur autonome, vous n’accédez pas aux rapports Operations Manager sur ce serveur. Au lieu de cela, vous y accédez dans l’espace de travail Reporting sur la console d’exploitation.

Prerequisites

• Vérifiez que votre serveur répond à la configuration système minimale requise pour Operations Manager.

• Avant d’installer SSRS, vérifiez que le compte que vous utilisez pour exécuter le programme d’installation pour le rôle de création de rapports Operations Manager dispose d’autorisations sysadmin (SA) sur les instances SQL Server de base de données opérationnelle (OperationsManager) et de création de rapports (ReportServer). Cette étape permet au programme d’installation de déployer toutes les connexions et autorisations en fonction des besoins.

  Après l’installation, vous pouvez supprimer en toute sécurité le rôle SA du compte que vous avez utilisé pour le programme d’installation. Autrement, la configuration échoue et toutes les modifications sont annulées, ce qui peut laisser SSRS hors d'état de fonctionnement. Si cette situation se produit, vous pouvez essayer d'exécuter un outil pour remettre SSRS dans un état opérationnel. Le programme est ResetSRS.exe, qui est un fichier exécutable à l’intérieur du dossier pour les outils de dépannage sur le média d'installation de votre Operations Manager.

Remarque

Nous vous recommandons de ne pas utiliser l’utilisateur NT Authority\SYSTEM pour l’installation de System Center Operations Manager.

Considérations importantes

• Operations Manager prend en charge un programme d’installation unique pour toutes les langues prises en charge, au lieu des programmes d’installation spécifiques à la langue. Le programme d’installation sélectionne automatiquement la langue en fonction des paramètres de langue de l’ordinateur où vous l’installez.

• Vous pouvez installer correctement les rapports et les consoles web, quelles que soient les mises à jour installées sur le serveur d’administration Operations Manager.

Validation de l’installateur (recommandé)

Après avoir téléchargé le support d’installation (.zip), nous vous recommandons de vérifier que le fichier n’est pas endommagé. Voici la somme de contrôle du fichier :

EAB2EB4A877857E44420759512682A153AFBBD80A169752CCD9B0DB8A9C0D1C2

Pour vérifier son authenticité, effectuez une validation de somme de contrôle sur votre ordinateur en exécutant l’extrait de code PowerShell suivant :

$expectedChecksum = "ENTER_EXPECTED_HASH_HERE"
$zipFilePath = "ENTER_ZIP_Path\<product>_<version>.zip"
$expectedChecksum -eq (Get-FileHash -Path $zipFilePath -Algorithm SHA256).Hash

Lorsque la validation réussit, la valeur True est imprimée. Si false est imprimé, le fichier téléchargé n’est pas valide et vous devez le télécharger à nouveau.

Installer et configurer SSRS

Une installation de SSRS utilisée par Operations Manager ne peut pas être partagée avec une autre application. La raison est que l’installation de SSRS de base subit des modifications pour prendre en charge les rôles d’utilisateur et l’authentification avec Operations Manager. Si des rapports existent sur l’instance SSRS où le programme d’installation d’Operations Manager pour reporting services s’exécute, toutes les données et rapports existants sont remplacés.

Pour plus d’informations sur l’installation et la configuration de SSRS, consultez le guide d’installation de SQL Server.

Installer SSRS dans les entreprises avec NTLM renforcé

Dans Operations Manager 2016 et versions ultérieures, la désactivation de NTLM en tant que stratégie organisationnelle affecte Operations Manager Reporting Services. Si votre organisation a désactivé NTLM, vous pouvez sélectionner la valeur de type d’authentification du gestionnaire de rapports en tant que Windows Negotiate lors de l’installation de SSRS. L’authentification NTLM est l’option par défaut.

Remarque

Les options pour le type d’authentification sont disponibles uniquement lorsque vous installez le gestionnaire de rapports sur un serveur distant.

Pour désactiver NTLM, vous devez répondre à ces exigences :

• Si SSRS et SQL Server sont installés sur des serveurs distants, assurez-vous que les noms principaux de service SDK, SSRS et SQL Server sont définis.
• Si SSRS est installé sur un serveur distant, sql Server et le serveur d’administration sont installés sur le même ordinateur, le SDK et les SPN SSRS sont requis.
• Si SQL Server est installé sur un serveur distant et que SSRS et le serveur d’administration sont installés sur le même ordinateur, assurez-vous que LES SPN SQL Server, SSRS et SDK sont définis.

Vérifiez que SSRS est configuré correctement

1. Vérifiez que les bases de données ReportServer et ReportServerTempDB dans SQL Server Management Studio se trouvent sur le serveur autonome :

   1. Ouvrez SQL Server Management Studio et connectez-vous à l’instance de base de données par défaut.
   2. Ouvrez le nœud Bases de données et vérifiez que les deux bases de données SSRS existent sous ce nœud.

2. Vérifiez la configuration correcte de SSRS :

   1. Sélectionnez Démarrer, pointez sur Programmes, pointez sur l’offre SQL Server appropriée, pointez sur Outils de configuration, puis sélectionnez Gestionnaire de configuration de Reporting Services.
   2. Connectez-vous à l’instance sur laquelle vous avez installé SSRS.

3. Dans le volet gauche, sélectionnez <servername>\SQLinstance. Cette étape affiche l’état du serveur de rapports dans le volet de résultats. Vérifiez que la valeur d’état du serveur de rapports est démarrée.

4. Dans le volet gauche, sélectionnez Déploiement évolutif. Vérifiez que la colonne Status a la valeur Uni.

5. Si Report Server n’est pas démarré et que Scale Out Deployment n’est pas joint, vérifiez la configuration du Compte de Service, de l’URL du Service Web et de la Base de Données.

   Remarque

   Bien que SSRS prenne en charge un modèle de déploiement avec montée en puissance parallèle qui vous permet d’exécuter plusieurs instances de serveur de rapports qui partagent une base de données de serveur de rapports unique, elle n’est pas prise en charge avec Operations Manager. Le module de reporting d'Operations Manager installe une extension de sécurité personnalisée lors de la configuration des composants frontaux. Cette extension ne peut pas être répliquée sur la batterie de serveurs web.

6. Confirmez que le service SSRS fonctionne. Dans la barre des tâches, sélectionnez Démarrer, pointez sur Outils d’administration, puis sélectionnez Services.

7. Dans la colonne Name , recherchez SQL Server Reporting Services. Vérifiez que son état est Démarré et que la valeur type de démarrage est Automatique.

8. Dans la colonne Name , recherchez SQL Server Agent. Vérifiez que son état est Démarré et que la valeur type de démarrage est Automatique.

9. Vérifiez que le site web du serveur de rapports fonctionne et disponible en accédant à http://<servername>/reportserver/_<$instance>. Une page doit apparaître avec <servername>/ReportServer/_<$instance> et le texte version de Microsoft SQL Server Reporting Services ##.#.#.###, où les signes numériques représentent le numéro de version de votre installation de SQL Server.

10. Vérifiez que le site web du gestionnaire de rapports est configuré correctement en ouvrant un navigateur et en accédant à http://<servername>/reports/_<$instance>.

11. Sur le site web du gestionnaire de rapports, sélectionnez Nouveau dossier pour créer un dossier. Entrez un nom et une description, puis sélectionnez OK. Vérifiez que le dossier nouvellement créé est visible sur le site web du gestionnaire de rapports.

Installer le module de rapports d'Operations Manager

Le rôle de rapport d'Operations Manager doit être installé directement sur le serveur SSRS. Les instances SSRS distantes ne sont pas prises en charge et n’apparaissent pas dans l’Assistant Installation.

1. Connectez-vous au serveur SSRS en tant qu’administrateur local.

2. Sur le support d’installation d’Operations Manager, exécutez Setup.exe, puis sélectionnez Installer.

3. Dans la page Sélection des fonctionnalités de mise en route>à installer , sélectionnez la fonctionnalité serveur de rapports . Pour en savoir plus sur chaque fonctionnalité et ses exigences, sélectionnez Développer tout (ou développez le bouton en regard de chaque fonctionnalité). Sélectionnez ensuite Suivant.

4. Dans la page Démarrer>, sélectionnez l’emplacement d’installation , acceptez la valeur par défaut. Vous pouvez également entrer un nouvel emplacement ou naviguer vers un emplacement. Sélectionnez ensuite Suivant.

5. Dans la page Conditions préalables , passez en revue et résolvez les avertissements ou erreurs. Ensuite, sélectionnez Vérifier les conditions préalables pour revérifier le système.

6. Si l'outil de vérification des conditions préalables ne retourne aucun avertissement ou erreur, la page Conditions préalables>Continuer l'installation s'affiche. Cliquez sur Suivant.

7. Dans la page Configuration>Spécifier un serveur d’administration, entrez le nom d’un serveur d’administration que seules les fonctionnalités de création de rapports utilisent. Sélectionnez ensuite Suivant.

8. Dans la page Configuration>de l'instance SQL Server pour les services de rapports, sélectionnez l’instance de SQL Server qui héberge les services SSRS. Sélectionnez ensuite Suivant.

9. Dans la page Configuration>Configurer les comptes Operations Manager , entrez les informations d’identification du compte Lecteur de données. Sélectionnez ensuite Suivant.

10. Dans la page Aide de configuration>pour améliorer System Center - Operations Manager , sélectionnez vos options, puis sélectionnez Suivant.

11. Si Windows Update n’est pas activé sur l’ordinateur, la page Configuration>Microsoft Update s’affiche. Sélectionnez vos options, puis sélectionnez Suivant.

12. Passez en revue les options de la pageRésumé de l’installation>, puis sélectionnez Installer.

13. Une fois le programme d’installation terminé, la page d’installation s’affiche . Sélectionnez Fermer.

Installez la fonctionnalité de création de rapports Operations Manager à partir de l’invite de commandes.

1. Connectez-vous au serveur en utilisant un compte disposant des informations d’identification d’administration locales.

2. Ouvrez la fenêtre d'invite de commandes au moyen de l'option Exécuter en tant qu'administrateur .

3. Modifiez le chemin d’accès à l’emplacement du fichier Setup.exe Operations Manager, puis exécutez la commande suivante. Gardez ces informations de paramètre à l’esprit :

   • Le /ManagementServer paramètre est obligatoire uniquement lorsque vous installez la création de rapports sur un serveur qui n’est pas un serveur d’administration.
   • Le /SRSInstance paramètre est le nom de l’instance SSRS locale ; par exemple, SSRS.

   setup.exe /silent /install /components:OMReporting
   /ManagementServer:<ManagementServerName>
   /SRSInstance:[SSRS|<server\instance>]
   /DataReaderUser:<domain\username>
   /DataReaderPassword:<password>
   /SendODRReports:[0|1]
   /UseMicrosoftUpdate:[0|1]
   /AcceptEndUserLicenseAgreement:1
   

Vérifier la santé des rapports du système Operations Manager

Après le déploiement initial, les rapports peuvent prendre jusqu’à 30 minutes. Ensuite, vous pouvez vérifier leur état de santé.

1. Ouvrez la console opérateur, puis sélectionnez l’espace de travail Reporting .

2. Sélectionnez Microsoft ODR Report Library, puis double-cliquez sur l’un des rapports répertoriés. Le rapport sélectionné est ensuite généré et affiché dans une nouvelle fenêtre.

   Par défaut, les rapports suivants doivent apparaître :

   • Alertes par jour
   • Espace d’instance
   • Groupe d’administration
   • Packs d'administration
   • Alertes les plus courantes

3. Fermez la fenêtre du rapport.

Contenu connexe

• Pour comprendre la séquence et les étapes d’installation des rôles serveur Operations Manager sur plusieurs serveurs de votre groupe d’administration, consultez Déploiement distribué d’Operations Manager.