Utilisation des vues et des tableaux de bord dans Operations Manager
Dans Operations Manager, les vues fournissent des insights sur les performances de votre service, son état d’intégrité ou les problèmes détectés et présentés dans une vue d’alertes. Les vues retournent des données indépendantes en fonction de critères spécifiques, tandis que les tableaux de bord permettent d’afficher les données opérationnelles dans un volet de verre condensé, unique, que vos opérations, votre ingénierie et l’entreprise peuvent utiliser pour prendre des décisions significatives. Il existe différents types de tableaux de bord qui peuvent prendre en charge les différents rôles de votre organisation informatique. Vous disposez peut-être d’un Gestionnaire de stockage de données qui souhaite voir le pourcentage de serveurs SQL utilisant plus que la quantité allouée d’espace disque ; Vous pouvez avoir un ingénieur système gérant un site web avec un trafic élevé et souhaite savoir quelles demandes moyennes par seconde sont pour tous leurs serveurs web. Les tableaux de bord transmettent des informations succinctement et dans un format compact afin que les utilisateurs finaux puissent décider s’ils doivent agir immédiatement.
Une fois que vous avez identifié les services informatiques à surveiller et la configuration de leur surveillance, vous devez configurer la façon dont ces données seront visualisées et fournies aux différentes personnes de l’organisation responsables de la maintenance du service, aux utilisateurs finaux qui souhaitent voir un état de disponibilité résumé des services critiques fournis, et à la direction qui est intéressée à déterminer si l'informatique atteint ses objectifs de service pour l'entreprise.