Partager via


Déployer des serveurs d’administration Service Manager supplémentaires

Vous pouvez déployer des serveurs d’administration Service Manager supplémentaires pour équilibrer la charge des consoles Service Manager supplémentaires ou dans le cadre de votre stratégie de récupération d’urgence.

Cette section décrit comment installer des serveurs d’administration Service Manager supplémentaires. Les serveurs d’administration Service Manager supplémentaires peuvent améliorer les performances dans un environnement à haut usage.

Serveurs d’administration

Vous créez un serveur d’administration lorsque vous sélectionnez le serveur d’administration Service Manager dans l’Assistant Installation de Service Manager. Le serveur d’administration Service Manager initial héberge l’accès aux données, les services de flux de travail et les services d’autorisation.

Serveurs d’administration initiaux et supplémentaires

Lorsque vous exécutez le programme d’installation pour la première fois, vous installez le serveur d’administration Service Manager initial et définissez le groupe d’administration pour votre installation. Le serveur d’administration initial gère tous les flux de travail dans votre environnement Service Manager. Tous les serveurs d’administration Service Manager supplémentaires que vous déployez sont utilisés pour équilibrer la charge des connexions de console Service Manager supplémentaires. Avec cette version de Service Manager, nous vous recommandons de déployer un serveur d’administration Service Manager supplémentaire pour toutes les consoles Service Manager de 40 à 50 que vous envisagez de déployer.

Pour associer vos serveurs d’administration Service Manager supplémentaires au serveur d’administration Service Manager initial et au groupe d’administration, vous devez spécifier la base de données Service Manager que vous avez utilisée pour votre serveur d’administration Service Manager initial.

Considérations relatives à l’espace de noms disjoint

Si vous installez un serveur d’administration supplémentaire dans un environnement avec un espace de noms disjoint, consultez Considérations relatives au déploiement avec un espace de noms disjoint.

Installer un serveur d’administration supplémentaire

La procédure suivante montre comment installer un serveur d’administration supplémentaire dans System Center - Service Manager. Vous devez déployer le serveur d’administration Service Manager initial et la base de données Service Manager avant de déployer un serveur d’administration supplémentaire.

Remarque

Vous devez être membre du rôle d’utilisateur Administrateurs de Service Manager pour installer un serveur d’administration Service Manager supplémentaire.

Pour installer un serveur d’administration supplémentaire, procédez comme suit :

  1. En utilisant un compte disposant de droits d’administrateur et qui est également membre des administrateurs du groupe d’administration Service Manager, connectez-vous à l’ordinateur qui hébergera le serveur d’administration Service Manager supplémentaire.

  2. Sur le support d’installation de System Center - Service Manager, double-cliquez sur le fichier Setup.exe .

  3. Dans la page De l’Assistant Installation de Service Manager, sélectionnez Serveur d’administration Service Manager.

  4. Dans la page Inscription du produit, entrez les informations dans les zones. Dans les zones de clé de produit, entrez la clé de produit que vous avez reçue avec Service Manager ou, en guise d’alternative, sélectionnez Installer en tant qu’édition d’évaluation (version d’évaluation de 180 jours) ?. Lisez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft et, le cas échéant, sélectionnez J’ai lu, compris et accepté les termes du contrat de licence, puis sélectionnez Suivant.

  5. Dans la page Emplacement de l’installation, vérifiez que suffisamment d’espace disque disponible est disponible, puis sélectionnez Suivant. Si nécessaire, sélectionnez Parcourir pour modifier l’emplacement où le serveur d’administration Service Manager supplémentaire sera installé.

  6. Dans la page résultats de la vérification système, vérifiez que la vérification requise est passée ou au moins passée avec des avertissements, puis sélectionnez Suivant.

    Si l’outil de vérification des conditions préalables détermine que microsoft Report Viewer Redistributable n’a pas été installé, sélectionnez Installer Microsoft Report Viewer Redistributable. Une fois l’Assistant Installation redistribuable microsoft Report Viewer 2008 (KB971119), sélectionnez à nouveau Vérifier les perquisites.

  7. Dans la page Configurer la base de données Service Manager, dans la zone Serveur de base de données, entrez le nom de l’ordinateur qui héberge la base de données Service Manager que vous avez utilisée pour votre serveur d’administration Service Manager initial, puis appuyez sur tabulation. Lorsque le nom de l’instance apparaît dans la zone d’instance SQL Server, sélectionnez Utiliser une base de données existante. Par exemple, entrez l’ordinateur 2 dans la zone Serveur de base de données.

  8. Sélectionnez la liste de bases de données , sélectionnez le nom de la base de données Service Manager (le nom par défaut est ServiceManager), puis sélectionnez Suivant.

  9. Dans la page Configurer le groupe d'administration de Service Manager , assurez-vous que les zones relatives au nom du groupe d'administration et aux administrateurs du groupe d'administration ont été renseignées. Cliquez sur Suivant.

  10. Dans la page Données de diagnostic et d’utilisation, indiquez votre préférence pour partager vos données de diagnostic et d’utilisation de Service Manager avec Microsoft. En guise d’option, sélectionnez Déclaration de confidentialité pour System Center Service Manager, puis sélectionnez Suivant.

  11. Dans la page Contribuer à améliorer System Center Service Manager , indiquez vos préférences en matière de participation au Programme d'amélioration des services. En guise d’option, sélectionnez En savoir plus sur le programme, puis sélectionnez Suivant.

  12. Dans la page Utiliser Microsoft Update pour sécuriser votre ordinateur et la mettre à jour , indiquez votre préférence d’utilisation de Microsoft Update pour vérifier les mises à jour de Service Manager. Si vous souhaitez que Windows Update recherche des mises à jour, sélectionnez Initiate machine wide Automatic update. Cliquez sur Suivant.

  13. Dans la page Résumé de l’installation, sélectionnez Installer.

  14. Dans la page Installation terminée , nous vous recommandons de laisser l’Assistant Ouvrir la sauvegarde ou la restauration du chiffrement sélectionnée, puis de sélectionner Fermer. Pour plus d’informations sur la sauvegarde de la clé de chiffrement, consultez Effectuer le déploiement en sauvegarde de la clé de chiffrement.

Étapes suivantes

Pour effectuer des étapes supplémentaires lorsque vous déployez un serveur d’administration Service Manager supplémentaire ou un portail libre-service dans un environnement avec un espace de noms disjoint, passez en revue les considérations relatives au déploiement avec un espace de noms disjoint.