Microsoft Learn pour Dynamics 365 Field Service

Microsoft Dynamics 365 Field Service

Permettez à votre organisation d’utiliser les outils nécessaires pour offrir des services sur site à ses clients et gérer son personnel mobile.

Parcourir toutes les formations Dynamics 365
Illustration isométrique des composants techniques pour les services de service après-vente.

Vue d’ensemble de Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service permet aux organisations d’offrir des services sur site à leurs clients et de gérer leurs équipes mobiles. Il s’agit d’une solution complète de service après-vente. Cette solution combine l’automatisation des ordres de travail, la planification et la mobilité, afin de s’assurer que les collaborateurs mobiles disposent de ce dont ils ont besoin pour résoudre les problèmes des clients sur le terrain.

Votre parcours pour prendre en main Dynamics 365 Field Service

Bien démarrer avec Microsoft Dynamics 365 Field Service

Travaillez à votre rythme sur des parcours de formation guidés en ligne. Au fil de la formation, vous découvrirez certaines des compétences nécessaires pour vous aider à obtenir des qualifications.

Poursuivre votre parcours avec Microsoft Dynamics 365 Field Service

Parcourez ces parcours d’apprentissage et modules à votre rythme pour apprendre à utiliser les fonctionnalités financières de Field Service pour gérer vos besoins en main-d’œuvre.

Étendre votre solution Dynamics 365 Field Service

Parcourez ces parcours d’apprentissage pour développer les compétences nécessaires pour étendre votre solution Field Service.

Formation dispensée par un instructeur

Choisissez une formation traditionnelle en classe vous permettant de progresser selon votre horaire, à votre rythme et de chez vous.

Obtenez les certifications requises

Lorsque vous aurez terminé la formation auto-rythmée et/ou la formation dispensée par un formateur, essayez une évaluation pratique pour déterminer si vous êtes prêt pour l’examen de certification.

Une femme dans un atelier avec de l’équipement et des outils, sur son ordinateur portable.

Rejoindre la communauté Dynamics 365

Connectez-vous et discutez des dernières actualités, des mises à jour des produits et des meilleures pratiques avec des professionnels Microsoft et des pairs.