Analyser les données commerciales de Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 offre plusieurs options d’analyse pour aider les organisations à prendre des décisions commerciales basées sur les chiffres et les tendances des ventes passées. Par exemple, les organisations peuvent définir des vues personnalisées qui affichent des types de données spécifiques, utiliser des graphiques pour explorer des détails supplémentaires sur différents enregistrements liés aux ventes, ou même analyser des données à l’aide d’outils externes tels que Microsoft Excel et Microsoft Power BI.
Objectifs d’apprentissage
Dans ce module, vous allez :
- passer en revue les options d’analyse ;
- découvrir les outils de recherche ;
- afficher des données à l’aide de Power BI ;
- analyser des données.
Prérequis
Compréhension de base de la navigation dans l’application Dynamics 365. Une bonne connaissance de la création et de la gestion des incidents, ou de la création et de la gestion de prospects et d’opportunités, est également utile.