Explorer les insights personnels

Effectué

Microsoft Viva Insights aide à identifier les opportunités pour développer de meilleures habitudes de travail avec des informations personnalisées. Les informations personnelles peuvent aider les participants à atteindre les objectifs suivants :

  • Renforcer leurs relations de travail.
  • Avoir plus de temps pour se concentrer sur un travail important.
  • Améliorer leur équilibre travail-vie personnelle.

L’outil Personal Insights permet d’atteindre ces objectifs en montrant aux utilisateurs des informations sur leurs habitudes de travail. Il tire ces informations des données Microsoft 365 sur les e-mails, les réunions, les appels et les chats. Vous pouvez donner la priorité au bien-être avec des recommandations pratiques, telles que réserver du temps pour un travail ciblé, faire des pauses régulières et pratiquer la pleine conscience.

L’outil Personal Insights fournit les fonctionnalités suivantes pour aider les employés à faire de leur mieux :

  • Viva Insights dans Teams et sur le Web. Affiche des informations personnelles au sein de votre flux de travail Microsoft Teams, notamment comment :
    • Rester connecté
    • Temps sans distractions
    • Utilisez Headspace pour une méditation guidée
    • Démarrer un trajet virtuel
  • Complément Viva Insights dans Outlook. Affiche des informations personnelles dans Microsoft Outlook, y compris comment :
    • Préparer les réunions à venir
    • Gain de temps de concentration
    • Entretenez vos relations de travail
    • Prévoyez du temps loin du travail
    • Améliorez votre équilibre global entre vie professionnelle et vie privée
  • Emails de briefing dans Outlook. Dans les deux heures suivant votre journée de travail (telle que configurée dans Outlook), vous recevez un e-mail sur tous les éléments pertinents pour vous aider à garder le contrôle de votre calendrier. Ces éléments comprennent :
    • Engagements ou demandes en suspens
    • Rencontres à venir
    • Suggestions d'heures à planifier pour se concentrer ou rattraper les messages
  • Résumés dans Outlook. Viva Insights génère des e-mails Digest et les envoie dans votre boîte de réception Outlook. Ils peuvent vous aider à mieux comprendre vos habitudes de travail et vous suggérer des façons de les améliorer.
  • Suggestions incorporées dans Outlook. Notifications qui s'affichent dans Outlook pendant que vous lisez ou rédigez un e-mail ou une invitation à une réunion. Ces suggestions, conseils et meilleures pratiques sont conçus pour vous informer et vous guider dans la prise de décisions efficaces concernant les Emails et les réunions.

Données d'informations personnelles

Microsoft Viva Insights fournit des informations personnelles basées sur les données de votre boîte aux lettres Exchange Online, telles que les données de messagerie et de calendrier. Viva Insights tire les informations des données déjà disponibles dans votre boîte aux lettres Exchange Online. Les données de la boîte aux lettres représentent des informations auxquelles vous avez déjà accès simplement en faisant votre travail. Par exemple, envoyer des e-mails, organiser des réunions ou discuter avec des collègues. Viva Insights traite et affiche les informations de manière à les rendre exploitables.

Par exemple, l’outil Viva Insights fournit des vues qui vous permettent de comprendre :

  • Combien de temps vous passez dans les réunions et dans les e-mails chaque jour.
  • Avec qui vous collaborez le plus.
  • Avec qui tu as perdu contact.
  • Les personnes avec qui vous avez pris des engagements et les demandes.

Vous pouvez prendre des mesures concernant ces informations. Par exemple, vous décidez de passer trop de temps dans les réunions et d’adopter un objectif personnel d’exécution de réunions plus efficaces.

Les données utilisées par Viva Insights incluent :

  • Informations des éléments de courrier :
    • Métadonnées, y compris l'horodatage de l'e-mail, les noms de l'expéditeur et des destinataires, et le statut "lu".
    • Instruction de tâche que les personnes ont effectuée dans le corps du texte de l’e-mail. Viva Insights utilise ces déclarations pour créer des cartes de tâches à votre usage exclusif.
    • Actions des autres utilisateurs qui reçoivent votre e-mail. Par exemple, s'ils ont ouvert votre e-mail. Personal Insights utilise cette fonctionnalité sous forme agrégée pour protéger la confidentialité individuelle.
  • Informations des éléments de calendrier :
    • Type (réunion ou rendez-vous)
    • État (occupé, libre, absence du bureau, provisoire)
    • Catégorie
    • Sujet
    • Durée
    • Participants
  • Informations des équipes :
    • Viva Insights comptabilise les appels audio, les appels vidéo et les discussions que les gens passent dans Teams comme des activités de collaboration.
  • Données SharePoint OneDrive :
    • Viva Insights affiche le nombre de documents OneDrive et SharePoint sur lesquels vous avez travaillé.

Viva Insights n’utilise pas de données de courrier électronique et de calendrier provenant de personnes extérieures à votre organization, à l’exception suivante : Il utilise les données présentes dans votre propre boîte aux lettres Office 365. Par exemple, si vous organisez une réunion avec une personne extérieure à votre organisation, les heures de début et de fin de cette réunion sont dans votre boîte aux lettres et vous sont visibles. À son tour, l’outil Viva Insights utilise ces données dans des calculs sur votre historique de collaboration.

Viva Insights applique quelques calculs et règles de base pour rendre ces données plus exploitables dans la fonction Informations personnelles. Viva Insights stocke ces données de boîte aux lettres dans votre boîte aux lettres Exchange Online.

Par exemple, si vous souhaitez déterminer quels collègues vous ont envoyé le plus d'e-mails au cours de la semaine dernière, vous pouvez techniquement le faire sans Viva Insights. Vous le feriez en comptant manuellement les e-mails de vos collègues dans votre boîte de réception. De façon similaire, vous pouvez déterminer le temps de réponse moyen de vos collègues aux courriers électroniques que vous leur envoyez en utilisant les informations d’horodatage facilement disponibles dans votre boîte aux lettres. Viva Insights vous évite d'avoir à effectuer ces calculs fastidieux.

Confidentialité des données concernant les données d'informations personnelles

Dans Viva Insights, l'application Personal Insights inclut uniquement les informations existantes qui sont déjà disponibles dans la boîte aux lettres de l'utilisateur. Viva Insights présente le contenu des documents, des e-mails et des réunions pour permettre à l'utilisateur de trouver plus facilement ce qui est le plus important pour sa journée à venir. Les utilisateurs ne peuvent pas voir de nouvelles informations sur d'autres utilisateurs qui n'étaient pas déjà disponibles dans leurs boîtes aux lettres.

Importante

Vous seul pouvez consulter vos données. Les statistiques et les informations que Viva Insights génère à partir de vos données ne sont que pour vous. Votre responsable ou administrateur système ne peut pas voir vos données personnelles.

Viva Insights utilise les données de votre boîte mail Microsoft 365, à savoir :

  • Données sur votre e-mail et vos réunions.
  • Données sur vos appels et chats dans Teams.

Viva Insights stocke vos données dans votre boîte aux lettres elle-même et bénéficie de la même protection que votre messagerie et votre calendrier lui-même. En tant que tel, Microsoft protège vos données Viva Insights de la même manière qu'il protège et privatise vos informations de messagerie et de calendrier.

Viva Insights base chaque calcul qu'il effectue sur des données que vous pouvez obtenir par vous-même. Par exemple, vous pouvez collecter et examiner manuellement les métadonnées de vos e-mails, réunions, appels et messages instantanés. L'avantage d'utiliser Viva Insights est qu'il automatise ces processus qui seraient autrement une tâche fastidieuse. Ces calculs automatiques vous offrent une transparence sur vos habitudes de collaboration en milieu de travail.

Importante

Viva Insights n'a aucun logiciel de suivi en cours d'exécution sur votre ordinateur.