Explorer la phase de planification BCM
En fonction des résultats de la phase d’évaluation, les unités commerciales développent des plans de continuité d’activité pour permettre la récupération de processus et de services critiques en cas de perturbation majeure. Les plans de continuité d’activité incluent des stratégies de résilience et de récupération, des procédures de vérification de la récupération et des activités requises pour restaurer les services à la fin d’une perturbation. Les plans doivent satisfaire aux objectifs déterminés dans le BIA et compte des dépendances de service lors de la sélection des stratégies de résilience et de récupération.
Une fois que le plan de continuité d’activité a été documenté, celui-ci est diffusé aux équipes de service afin de garantir que les employés reçoivent la formation appropriée pour honorer leurs responsabilités de continuité d’activité. En outre, les équipes de service sont chargées de l’implémentation des stratégies de résilience et de récupération identifiées dans le plan de continuité d’activité. Par exemple, si un plan de continuité d’activité identifie la réplication de données géographiquement redondante en tant que stratégie de résilience, les équipes de service mettent en place cette stratégie pour les composants de service critiques.
Étant donné que Microsoft Online Services évolue constamment, la planification de la continuité d’activité implique une révision et une révision régulières. Les plans de continuité d’activité doivent être examinés dans les 12 mois suivant la dernière révision, ou lorsque des modifications architecturales majeures ont eu une incidence sur l’efficacité du plan. Les nouveaux plans de continuité d’activité doivent être validés pour assurer une conception et une mise en place efficaces, et les plans mis à jour doivent être revus et validés dans un délai de 12 mois après la validation précédente.