Décrire les principes de confidentialité de Microsoft

Effectué

Les produits et services de Microsoft s’exécutent selon certaines conditions de fiabilité. Chez Microsoft, nous respectons, protégeons et défendons la vie privée. Nous croyons à la transparence et permettons aux personnes et organisations de pouvoir contrôler leurs données et choisir la façon dont elles sont utilisées. Nous autorisons et défendons les choix de confidentialité de chaque personne utilisant nos produits et services.

L’approche de Microsoft en matière de vie privée repose sur les six principes suivants :

  • Contrôle : Vous, en tant que client, avez le contrôle sur vos données et votre vie privée grâce à des outils faciles à utiliser et des choix clairs. Vos données constituent votre entreprise et vous pouvez y accéder, les modifier ou les supprimer quand vous voulez. Microsoft n’utilise pas vos données sans votre accord et, lorsque nous avons votre accord, nous utilisons vos données pour fournir uniquement les services que vous avez choisis. Votre contrôle sur vos données est renforcé par la conformité de Microsoft aux lois et aux standards sur la vie privée qui sont largement applicables.
  • Transparence : transparence sur la collecte et l’utilisation des données afin que tout le monde puisse prendre des décisions avisées. Nous traitons uniquement vos données avec votre accord et conformément aux politiques et procédures strictes que nous avons contractuellement acceptées. Lorsque nous déployons des sous-traitants pour faire un travail nécessitant l’accès à vos données, ceux-ci peuvent uniquement remplir les fonctions pour lesquelles Microsoft les a embauchés et sont liés par les mêmes engagements contractuels en matière de vie privée que ceux que Microsoft a avec vous. La liste des sous-traitants des services en ligne de Microsoft identifie les sous-traitants agréés, qui ont été préalablement audités sur un ensemble strict d’exigences de sécurité et de confidentialité. Ce document est disponible sous la forme d’une des ressources de protection des données dans le Portail d’approbation de services.
  • Sécurité : protection des données qui sont confiées à Microsoft par le biais d’une sécurité et d’un chiffrement renforcés. Avec un chiffrement à la pointe de la technologie, Microsoft protège vos données au repos et en transit. Nos protocoles de chiffrement dressent des barrières contre l’accès non autorisé aux données, avec au moins deux couches de chiffrement indépendantes pour vous protéger contre les compromissions avec une seule couche. Toutes les clés de chiffrement gérées par Microsoft sont correctement sécurisées et permettent d’utiliser des technologies comme Azure Key Vault pour vous aider à contrôler l’accès aux mots de passe, aux clés de chiffrement et à d’autres secrets.
  • Fortes protections légales : respect des lois sur la confidentialité locale et protection juridique de la confidentialité en tant que droit humain fondamental. Microsoft défend vos données par le biais de politiques et de procédures de réponse clairement définies et bien établies, d’engagements contractuels solides et, si nécessaire, des tribunaux. Nous pensons que toutes les demandes du gouvernement portant sur vos données doivent vous être adressées. Nous n’accordons au gouvernement aucun accès direct ou illimité aux données client. Nous ne divulguons aucune donnée à un organisme public ou juridique, sauf si la loi l’y oblige. Microsoft scrute toutes les demandes du gouvernement pour s’assurer qu’elles sont valides et appropriées d’un point de vue légal. Si Microsoft reçoit une demande concernant vos données, nous vous en avertissons et vous fournissons une copie de la demande, sauf si la loi l’interdit. Nous redirigerons également le demandeur tiers vers vous dans sa recherche de données. Nos engagements contractuels vis-à-vis de nos clients du secteur public et privé comprennent la défense de vos données, qui repose sur nos protections existantes. Nous répondons à chaque demande du gouvernement concernant les données des clients du secteur privé et public chaque fois que nous pouvons légalement le faire.
  • Aucun ciblage basé sur le contenu : pas d’e-mails, de conversations, de fichiers ou d’autres contenus personnels pour cibler la publicité. Nous ne partageons pas vos données avec les services venant d’annonceurs, ni ne les exploitons à des fins telles que la recherche marketing ou la publicité.
  • Avantages pour vous : lorsque Microsoft collecte des données, elles sont utilisées pour vous aider et améliorer votre expérience. Par exemple :
    • Résolution des problèmes : Résolution des problèmes pour la prévention, la détection et la correction des problèmes affectant les opérations des services.
    • Amélioration des fonctionnalités : Amélioration continue des fonctionnalités, notamment l’augmentation de la fiabilité et de la protection des services et des données.
    • Expérience client personnalisée : Les données sont utilisées pour fournir des améliorations personnalisées et de meilleures expériences client.

Ces principes sont conformes à la politique de confidentialité de Microsoft et ils correspondent à la façon dont les produits et les services sont conçus.