Prise en main de Dynamics 365 Customer Insights - Data

Intermédiaire
Analyste d'entreprise
Consultant métier
Dynamics 365
Customer Insights - Data

Prenez en main Dynamics 365 Customer Insights - Data et découvrez comment obtenir des insights sur vos clients.

Objectifs d’apprentissage

Ce module explique comment :

  • découvrir la plateforme de données client et son importance pour les organisations ;
  • prendre en main Dynamics 365 Customer Insights - Data, notamment en accédant à l’application et aux différentes fonctionnalités ;
  • découvrir la fonctionnalité Customer Insights - Data et comment la prendre en main ;
  • découvrir Copilot dans Customer Insights - Data.

Prérequis

Compréhension de base de Dynamics 365