Rôles dans une implémentation Dynamics 365

  • 5 minutes

L’implémentation des projets d’applications de finances et d’opérations peut se révéler vaste et complexe, impliquant souvent l’utilisation des compétences et connaissances de nombreuses personnes. Chaque personne apporte un talent et une expertise uniques, partageant les efforts de collaboration et de coordination des tâches.

Les rôles sont répartis entre :

  • Clients
  • Partenaires d’implémentation
  • Potentiels partenaires de solutions ISV

Rôles client

Schéma des rôles client pouvant être impliqués dans l’implémentation.

  • Décisionnaire métier : décide s’il faut investir dans les nouvelles technologies.
  • Chef de projet d’implémentation : en charge de veiller au bon déroulement de l’implémentation au sein d’une entreprise.
  • Experts métier : personnes participant aux projets d’implémentation en qualité d’experts pour leurs équipes.
  • Utilisateurs métier : personnes utilisant le système après le déploiement.
  • Développeurs : personnes rédigeant du code à intégrer à d’autres sources de données, étendant les fonctionnalités de base du système ou créant une application complexe.
  • Administrateur : personne fournissant un soutien administratif proactif à un responsable et une équipe.

Rôles partenaire

Schéma des rôles partenaire impliqués dans l’implémentation.

Consultant fonctionnel

Les consultants fonctionnels analysent les besoins métier et les traduisent en processus métier et solutions métier pleinement réalisés implémentant des bonnes pratiques sectorielles.

Les consultants fonctionnels constituent une ressource essentielle dans l’implémentation et la configuration d’applications répondant à des besoins métier.

Les consultants fonctionnels disposent d’une compréhension fondamentale des principes comptables et des opérations financières des entreprises, du service clientèle, du service après-vente, de la fabrication, de la vente au détail ainsi que des concepts de gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Les consultants fonctionnels se spécialisent généralement dans un ou plusieurs ensembles de fonctionnalités des applications de finances et d’opérations, y compris la gestion des finances, de la fabrication et de la chaîne d’approvisionnement.

  • Consultants fonctionnels en finance : unifient les finances et les opérations globales ; automatisent les tâches et flux de travail ; et rationalisent la passation de commandes, la vente, la facturation et le reporting client.

  • Consultants fonctionnels Supply Chain Management : rationalisent la comptabilité analytique, la gestion des stocks, la planification générale et la gestion des entrepôts pour leurs clients.

  • Consultants fonctionnels en fabrication : intègrent les systèmes numériques et physiques ; améliorent la visibilité, l’efficacité de fabrication et la flexibilité ; et réduisent les coûts pour leurs clients.

Développeur

Les développeurs utilisant les applications de finances et d’opérations dans Microsoft Dynamics 365 implémentent et étendent des applications pour répondre aux besoins de l’entreprise.

Les développeurs peuvent fournir des solutions entièrement réalisées à l’aide de modèles de code d’application standardisés, de fonctionnalités extensibles et d’intégrations externes.

Architecte de solutions

Les architectes de solutions pour les applications de finances et d’opérations dans Microsoft Dynamics 365 sont des conseillers de confiance qui comprennent les pratiques métier recommandées, les capacités logicielles et l’implémentation de la livraison afin de guider les membres de l’équipe d’implémentation pour implémenter des solutions Dynamics susceptibles d’atteindre les objectifs d’implémentation prédéfinis.