Présentation
Dynamics 365 Project Operations a recours à certaines des fonctionnalités suivantes utilisées dans le cadre d’un processus de vente :
- Un enregistrement de prospect permet de suivre le processus de vente.
- Les prospects en cours de qualification sont suivis en tant qu’opportunités.
- Tous les artefacts associés à une opportunité sont accessibles. Ces artefacts comprennent l’équipe commerciale, les parties prenantes, la probabilité, l’évaluation, les phases de vente et les processus métier.
- Plusieurs devis sont créés pour une même opportunité.
- Le statut Fermé et conclu est attribué à un devis pour créer une commande client. Dans Project Operations, la commande client est personnalisée et appelée contrat de projet.