Découvrir comment les applications Microsoft Power Platform fonctionnent ensemble
Power Platform peut ajouter de la valeur à une entreprise en vous aidant à agir, automatiser et analyser. Agissez en créant des applications personnalisées dans Power Apps, automatisez des processus en fonction des données que vous recueillez dans Power Automate et analysez les données que vous avez recueillies dans Power BI.
Prenons le cas d’une entreprise disposant d’équipements informatiques à usage général. À l’heure actuelle, le processus de sortie d’équipement vous oblige à passer par le bureau informatique, à vérifier si le produit est disponible, puis à écrire votre nom et le type d’équipement sur un cahier. Les collaborateurs devront peut-être rendre visite plusieurs fois au département informatique avant que l’équipement ne soit disponible. Ils doivent abandonner leurs tâches pour vérifier personnellement le statut de l’équipement ou le récupérer pour le collaborateur concerné. Parfois, les collaborateurs conservent l’équipement plus longtemps que prévu, ce qui contraint le personnel informatique à passer du temps pour le retrouver. De plus, des informations importantes sur l’équipement telles que les numéros de série et les détails de la garantie sont conservées à un autre endroit dans le bureau informatique. Comment Power Platform peut-il améliorer ce processus ?
Power Apps vous permet de créer une application pour répertorier tout le matériel, le statut de ces équipements et des informations importantes telles que les instructions d’utilisation. Avec leur téléphone ou leur tablette, les collaborateurs peuvent vérifier si l’équipement est disponible, puis se rendre au département informatique à l’heure de retrait spécifiée à laquelle l’équipement est prêt avec toutes les notes nécessaires. Power Automate détermine quand l’équipement doit être retourné et envoie des e-mails de rappel aux collaborateurs. Les utilisateurs voient quand l’équipement est réservé au moyen de l’application et demandent un retrait à une date ultérieure. Power BI extrait toutes les données générées à partir de l’application et les analyse pour aider vos responsables informatiques à comprendre quel équipement est utilisé le plus souvent et par qui. Ces insights vous permettent de décider si vous devez acheter du matériel supplémentaire ou si certains utilisateurs ou services ont besoin d’un équipement dédié, et savoir quand votre équipement a atteint la fin de sa durée de vie utile.
Il ne s’agit que d’un scénario courant parmi d’autres, dans lequel Power Platform peut transformer le mode de fonctionnement d’une entreprise.
Pour expliquer cela de façon plus détaillée, prenons un autre exemple. Prenons l’exemple d’une agence immobilière qui emploie une équipe d’agents sur le terrain afin de rencontrer des vendeurs potentiels et de montrer des biens aux acheteurs. Cette agence emploie également une équipe de responsables pour soutenir ses agents.
Les agents immobiliers doivent disposer des fonctionnalités suivantes :
Rechercher rapidement des offres immobilières actives sur le terrain
Enregistrer facilement de nouveaux biens en cas de travail avec de nouveaux vendeurs
Capturer les détails d’un bien, prendre des photos et planifier des journées portes ouvertes si nécessaire
Les responsables de l’agence immobilière doivent disposer des fonctionnalités suivantes :
Visualiser facilement les biens répertoriés
S’assurer que les visites des biens sont effectuées en fonction des besoins
Accéder à des détails importants tels que le nombre d’offres faites pour un bien et gérer toutes les offres entrantes
Identifier facilement des biens similaires dans la région
Analyser le paysage actuel des biens qu’ils vendent et prendre des décisions commerciales basées sur ces actions
L’agence immobilière utilise des applications Microsoft 365 de base :
Microsoft Outlook est sa principale application de messagerie.
Les agents immobiliers passent une grande partie de leur journée à utiliser Microsoft Teams.
Voyons comment Power Platform crée une solution sur mesure pour les collaborateurs de l’agence immobilière en leur fournissant des outils qui les aident à répondre à leurs différents besoins.
Créer une solution dans Power Platform
Maintenant que vous avez vu quelques exemples, pensez à votre propre entreprise et identifiez les processus qui prennent un temps précieux et constituent un fardeau pour les clients ou les collaborateurs. Comment pouvez-vous les améliorer à l’aide de Microsoft Power Platform ?