Ce que HoloLens peut faire

Effectué

HoloLens est un appareil de réalité mixte qui a été déployé avec succès dans les industries de fabrication, de construction, de vente au détail, d’éducation et de santé. Les organisations qui ont déployé HoloLens dans ces secteurs ont régulièrement réalisé des rendements records sur leur investissement. Quand vous découvrirez ce dont HoloLens est capable, vous vous rendrez compte que vous pouvez partager leur succès.

Retour sur investissement d’HoloLens 2

L’étude sur l’impact économique total (TEI) d’HoloLens 21 réalisée par Forrester Consulting quantifie ainsi les avantages liés à l’adoption d’HoloLens :

« Un immense éventail de cas d’usage de réalité mixte dans tous les secteurs et les rôles sont possibles avec HoloLens 2, alimenté par un écosystème complet d’applications et de services provenant de Microsoft et de nombreux partenaires tiers. La réalité mixte sur HoloLens 2 est largement extensible ; sa prise en charge du code personnalisé et des services cloud a conduit à un marché croissant de clients et de partenaires qui étendent continuellement les limites du possible. »

Infographic of HoloLens 2 Forrester Market data.

Plus de la moitié des sociétés du classement Fortune 500 ont acheté Microsoft HoloLens 2.

Infographic showing of HoloLens 2 ROIs, Benefits Present Value (PV), Net PV, and Payback.

Solutions HoloLens 2

Que ce soit pour un responsable de la technologie concevant votre prochaine innovation de produit, un professionnel de l’informatique réfléchissant à votre prochain déploiement d’appareils ou un développeur cherchant à créer une application personnalisée pour un problème connu, il existe de nombreuses applications et cas d’usage pris en charge par HoloLens.

Voici quelques catégories d’applications qui peuvent correspondre aux besoins de votre organisation.

Diagram of use cases supported by HoloLens.

  • Conception et prototypage : la visualisation holographique des prototypes peut réduire les coûts de conception et d’altération.
  • Formation et développement : HoloLens peut aider à concevoir, à développer et à déployer des expériences de formation et de simulation. Avec HoloLens 2, les stagiaires peuvent apprendre à partir de n’importe où avec des instructions holographiques.
  • Planification géospatiale : les interactions physiques humain-ordinateur rendues possibles par HoloLens permettent aux utilisateurs d’interagir avec des scènes géographiques virtuelles.
  • Assistance aux ventes : réduisez les coûts généraux tout en augmentant les ventes. Les solutions de réalité augmentée HoloLens 2 permettent aux clients de visualiser entièrement et de tomber amoureux avec ce qu’ils achètent, avant même leur achat.
  • Service après-vente : les travailleurs de première ligne utilisant Dynamics 365 Remote Assist sur HoloLens peuvent voir leurs réservations Field service et appeler rapidement le collaborateur distant listé dans le champ Contact de support de la réservation.
  • Productivité et collaboration : collaborez sans limites et agissez avec précision pour augmenter la productivité des employés avec des applications de réalité mixte sur HoloLens 2.

Déploiements HoloLens dans les secteurs clés

HoloLens 2 a été conçu pour fournir des solutions métier en distribuant des logiciels et des services à plusieurs utilisateurs dans des environnements d’entreprise. La taille d’un déploiement HoloLens dépend de l’étendue du cas d’usage et du problème métier à résoudre.

  • Fabrication : réduisez les temps d’arrêt et accélérez l’intégration et la capacité à utiliser HoloLens 2.
  • Ingénierie et construction : accélérez le rythme de la construction et atténuez les risques plus tôt lors du cycle de construction à l’aide d’HoloLens 2.
  • Santé : améliorez la prestation de traitement des patients au point de soins à l’aide d’HoloLens 2.
  • Éducation : améliorez les résultats des étudiants et enseignez n’importe où avec l’apprentissage expérientiel à l’aide d’HoloLens 2.

Organisations de fabrication

Les entreprises de l’industrie aérospatiale utilisent HoloLens 2 pour concevoir et prototyper des solutions afin d’accélérer la conception des avions, de faciliter la collaboration et d’accélérer les objectifs de production. Lockheed Martin utilise HoloLens 2 pour construire le vaisseau spatial Orion. Au cours d’une période de deux ans, aucune erreur humaine ou demande de retravail n’a été observée dans la fabrication et l’assemblage.

La plupart des fabricants réduisent l’erreur humaine d’environ 30 % grâce à HoloLens 2. Lockheed Martin a constaté un rendement sur investissement encore plus élevé. Sur un composant clé, la société a économisé 38 $ pour chacun des 57 000 systèmes de fixation dans le vaisseau spatial.

Ingénierie et construction

Avec Mixed Reality, les entreprises d’architecture, d’ingénierie et de construction (AEC) sont capables de surmonter les défis en matière de conception, de modélisation, de collaboration et de sites de construction afin d’améliorer la qualité du projet et la prise de décision et d’améliorer la productivité. Par exemple, les entreprises AEC ont réduit le retravail de 75 pour cent, économisant ainsi 44 $ par heure1.

Voici quelques scénarios courants dans lesquels les organisations AEC tirent profit de la réalité mixte sur Microsoft HoloLens 2 :

  • Détection des conflits : permettez aux travailleurs sur site d’identifier les problèmes et de détecter les conflits de manière préemptive, et obtenez l’approbation des travailleurs sur site et des parties prenantes clés avec des conceptions de superposition sur des emplacements physiques. Cela permet d’atténuer les changements de conception en fin de parcours susceptibles d’entraîner un retravail, un dépassement budgétaire et des retards de projet.
  • Plan 3D et démonstrations de modèles : permettez aux responsables de projet, aux concepteurs et aux ingénieurs d’améliorer le service client et les ventes grâce à des visualisations 3D et immersives. Apprentissage auto-guidé : équipez les travailleurs sur site afin de leur permettre d’afficher les instructions des tâches, les données essentielles et les visualisations de modèles tout en continuant leur travail, ce qui aura comme conséquence une augmentation de la vitesse, de la qualité et de la sécurité.

« Nous utilisons Dynamics 365 Remote Assist sur HoloLens 2 pour travailler plus efficacement et partager l’expertise aux jalons critiques. Cela nous permet non seulement d’économiser de l’argent, mais nous aide également à construire des centres de données pour nos clients plus rapidement. » — Microsoft. Lisez le témoignage complet du client2.

Organismes de santé

Les prestataires de santé sont confrontés à un défi unique : le travail lui-même est concret, mais toute formation qui se déroule dans un environnement authentique risque d’avoir un impact négatif sur les soins aux patients. L’utilisation d’HoloLens pour former des travailleurs de la santé leur permet d’apprendre à examiner, à diagnostiquer, à traiter les patients et à pratiquer des compétences chirurgicales techniques dans un environnement simulé à faible risque qui est dépourvu de conséquences réelles.

La réalité mixte permet aux fournisseurs, aux payeurs et aux experts de la santé de réimaginer les soins en accélérant les diagnostics, en réduisant le délai avant les soins et en activant la personnalisation. Grâce à la réalité mixte Microsoft, les fournisseurs de soins ont réduit la moyenne des consommables de 80 %, économisant ainsi 4 000 $ par stagiaire1.

Photo of medical students with a hologram of the human brain.

Voici quelques scénarios courants dans lesquels les fournisseurs de soins tirent profit de la réalité mixte sur Microsoft HoloLens 2 :

  • Consultation holographique des patients : permettez aux fournisseurs de soins de projeter des visualisations holographiques 3D des systèmes internes des patients qui fournissent une compréhension procédurale, ce qui génère de la confiance concernant les procédures et/ou traitements à venir.
  • Consultation à distance par des experts : prenez en charge la consultation à distance et permettez au personnel médical de consulter des collègues en ayant la tête et les mains libres grâce à une expérience collaborative interactive à partir de n’importe où dans le monde.
  • Simulations de formation : formez le personnel médical avec des conseils pas à pas holographiques sans qu’aucun expert ne soit présent physiquement.

« Avec Dynamics 365 Remote Assist, les médecins portant HoloLens peuvent effectuer des appels vidéo Teams « mains libres » et « tête libre » avec des collègues et des experts partout dans le monde. Ils peuvent recevoir des conseils, interagir avec l’appelant et le patient en même temps, tandis que les notes médicales et les rayons X peuvent également être placés en même temps que l’appel dans le champ de vision du porteur. » — Imperial College Healthcare NHS Trust. Apprenez-en davantage sur l’histoire du client Imperial College Healthcare NHS Trust3.

Education

Les enseignants se tournent vers Microsoft HoloLens 2 et les applications de réalité mixte pour aider les étudiants à adopter un nouveau mode d’apprentissage. Par exemple, les établissements d’enseignement ont réduit 520 heures d’instruction annuelle par expert de 15 pour cent1.

Voici quelques scénarios courants dans lesquels les enseignants tirent profit de la réalité mixte sur Microsoft HoloLens 2 :

  • Enseignement augmenté : captivez les étudiants et donnez vie à l’enseignement grâce à des modèles de visualisation 3D à impact élevé qui autorisent la collaboration et l’enseignement virtuels.
  • Apprentissage expérientiel : permettez aux enseignants de créer un plan de leçon basé sur l’expérience, d’intégrer des concepts de manuels dans des environnements physiques afin de créer une approche simple « apprendre en faisant » pour les étudiants, concrète et non médiatisée.
  • Apprentissage et recherche mis à l’échelle : développez un modèle de collaboration de recherche scalable qui améliore l’efficacité de la recherche, du travail en laboratoire et de la formation médicale.

« Nous avons fait un essai avec nos étudiants en médecine. Ceux qui ont participé au laboratoire HoloLens ont eu des notes 50 pour cent supérieures au reste de la classe d’école de médecine. » — Case Western. Apprenez-en davantage sur l’histoire du client Case Western4.

Organisations de vente au détail

Les détaillants reconnaissent qu’HoloLens les aide à collecter et à visualiser des informations pour obtenir des insights approfondis sur l’inventaire et les services clients qui mènent à de meilleures décisions commerciales. Les simulations holographiques de scénarios réels aident les employés de grandes chaînes de vente au détail à effectuer avec compétence des tâches clés dès qu’ils débutent. Dans le secteur de la vente au détail, le taux de conversion moyen pour HoloLens a augmenté de 55 à 60 %5.

Une chaîne de vente au détail a conclu un partenariat avec Microsoft en vue d’utiliser HoloLens 2 pour créer des modèles 3D de magasins reconfigurés et former les employés au réapprovisionnement de produits, à l’utilisation de coupons de réduction et aux situations de service client peu courantes. Certains détaillants ont signalé que leur service client était médiocre jusqu’à ce qu’ils déploient HoloLens et Dynamics 365.

Informations de référence

1-5 Voir la section Lectures supplémentaires à la fin de ce module de formation.