Infrastructure d’adoption de service - Étape 3, Mise à l’échelle
Familiarisez-vous avec la troisième étape de l’infrastructure d’adoption de service, la mise à l’échelle.
Objectifs d’apprentissage
À la fin de ce module, vous serez en mesure de :
- Comprendre la cartographie des scénarios d’entreprise
- Créer un plan de sensibilisation et d’engagement
- Comprendre les évaluations d’intégrité du service et la nécessité d’une amélioration continue
Prérequis
Aucun