Présentation
La capacité à gérer et surmonter des circonstances imprévues est un facteur critique dans l’automatisation des processus métier. Toute tâche automatique présente un risque d’erreurs pouvant provenir de plusieurs facteurs tels que des modifications apportées aux applications utilisées ou aux processus métier ou l’indisponibilité d’équipements, de logiciels, de fichiers ou de services. Une tâche automatique efficacement doit être capable de gérer et potentiellement surmonter ces problèmes lors de l’exécution, le cas échéant.
Prenons l’exemple d’une tâche de mise à jour d’une base de données client sur la base d’un état téléchargé au moyen d’un portail web. L’état est téléchargé sous forme de fichier .xlsx, tandis que la base de données est hébergée sur un serveur distant. Cette tâche relativement simple présente plusieurs facteurs de risque : le portail web peut être hors service, l’état peut être vide ou la base de données peut être inaccessible, pour n’en citer que quelques-uns. Toutes ces circonstances peuvent provoquer l’échec du flux. Afin d’assurer la continuité des activités, le flux doit contenir des étapes qui lui permettent de se rétablir. Pour ce faire, vous devez utiliser la gestion des exceptions.
Dans ce module, vous allez découvrir la gestion des exceptions et son utilisation, et appliquer des actions de gestion des exceptions sur un flux déjà automatisé pour éviter les incidents.
À la fin de ce module, vous serez en mesure de comprendre et d’appliquer les outils de gestion des exceptions disponibles, afin de réduire le risque d’échec.
Objectifs d’apprentissage
Dans ce module, vous allez :
- configurer les propriétés de gestion des exceptions d’actions individuelles ;
- configurer des blocs d’exceptions qui gèrent les exceptions possibles des groupes d’actions.
Conditions préalables
- Connaissance de base de la console et du Concepteur de flux Power Automate pour le bureau