Synthèse et ressources
Dans ce module, vous avez découvert Téléphonie Teams et exploré les fonctionnalités et les considérations lors de la planification des Téléphonie Teams, telles que les besoins des utilisateurs, les numéros de téléphone, les options de connectivité RTC et les options de licence. Vous avez également découvert les différentes façons de se connecter Téléphonie Teams au RTC et les avantages de chaque option. En outre, vous avez obtenu des informations sur les options de licence pour Téléphonie Teams en fonction de la taille de votre organization.
Les principaux points à retenir de ce module sont les suivants :
Téléphonie Teams est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre diverses fonctionnalités et fonctionnalités, notamment l’envoi et la réception d’appels téléphoniques, le transfert d’appels, les files d’attente d’appels, la messagerie vocale et l’analyse des appels.
Lors de la planification de Téléphonie Teams, il est important de prendre en compte des facteurs tels que les besoins des utilisateurs, les numéros de téléphone, les options de connectivité RTC et les options de licence.
Il existe différentes façons de se connecter Téléphonie Teams au réseau RTC, notamment Téléphonie Teams avec forfait d’appels, connexion d’opérateur, routage direct, appel partagé et Téléphonie Teams mobile.
Les options de licence pour Téléphonie Teams varient en fonction de la taille de votre organization, avec différents modules complémentaires disponibles pour les petites ou moyennes entreprises, les grandes entreprises ou les organisations d’entreprise.
Ressources
Utilisez ces ressources pour découvrir plus de détails de fond sur les sujets décrits dans ce module :