Identifier les retraitements dans vos processus

Effectué

La fonctionnalité Détecteur des retraitements de l’application de bureau Power Automate Process Mining peut vous aider à identifier les retraitements inutiles et à les éliminer en analysant la fréquence des retraitements. Utilisez le Détecteur après avoir identifié des retraitements potentiels. Ensuite, vous pouvez rechercher les activités qui les déclenchent, puis y remédier pour mettre fin aux retraitements. La réduction des répétitions est cruciale pour améliorer l’efficacité du processus et réduire les coûts.

Vous pouvez choisir différents indicateurs de retraitement, afin de pouvoir vous concentrer sur l’identification des différents types de répétitions détectées par le système dans un processus. Choisissez parmi les indicateurs de retraitement suivants :

  • Boucle simple : lorsqu’une activité est directement suivie de la même activité. En matière d’arêtes et de transitions, l’activité de début et de fin est la même. Par exemple, l’activité PO-Validate se répète cinq fois. Des valeurs nulles existent sur toutes les autres activités et arêtes, car aucune autre activité n’est impliquée dans ce type de répétition.

  • Loop : répétition spécifique où une activité est suivie de la même activité, mais pas directement. Par exemple, les activités PO-Validate et PO-Create sont répétées cinq fois. L’arête entre ces deux activités est également répétée cinq fois.

  • Retraitement : le nombre de retraitements représente la somme de toutes les boucles et boucles simples.

  • Flux entrant de la boucle : répétitions des prédécesseurs d’une activité.

  • Flux sortant de la boucle : répétitions des prédécesseurs d’une activité.

  • Gain net de la boucle : différence entre le Flux sortant de la boucle et le Flux entrant de la boucle. Si la valeur est positive, l’activité est directement suivie de plus d’activités répétées qu’elle n’a été précédée. De telles activités démarrent de nouvelles boucles dans les processus. Si la valeur est négative, l’activité est directement suivie de moins d’activités répétées qu’elle n’a été précédée. De telles activités terminent, ferment ou quittent des boucles dans les processus.

L’image suivante montre la couleur de l’effet de halo pour vous aider à observer les tendances positives et négatives du processus. La couleur rouge représente un problème (début de nouvelles boucles) et la couleur bleue représente un changement favorable (fin de boucles).

Configurer la carte de processus pour utiliser des indicateurs de retraitement

Une fois les indicateurs de retraitement configurés, la carte de processus affiche des informations représentant le volume de répétitions pour les activités et les arêtes impliquées dans le processus.

Pour afficher les informations de retraitement, procédez comme suit :

  1. Dans le volet droit, cliquez sur Personnaliser (l’icône supérieure).

  2. Dans la barre d’outils Personnaliser, cliquez sur Retraitement.

Vous pouvez choisir si le système doit utiliser le même indicateur au niveau du nœud et de l’arête ou vous pouvez indiquer si chaque indicateur est défini séparément. Vous pouvez associer ou dissocier des indicateurs à l’aide de l’icône représentant un lien pour sélectionner votre préférence.

Vous pouvez également basculer entre le nombre et le pourcentage pour chaque indicateur à l’aide de l’icône représentant un pourcentage (%) à droite des menus déroulants d’indicateurs.

La liste des indicateurs est la même pour les activités et les arêtes, à une exception près. L’indicateur Gain net de la boucle est disponible uniquement pour les activités.

En sélectionnant une activité ou une arête, vous pouvez afficher les détails de retraitement sur l’objet. Le pourcentage représente la proportion des types individuels de retraitements par rapport au nombre total d’instances.

Examiner les indicateurs de retraitement dans les statistiques

La section Statistiques est un bon endroit pour vérifier si votre processus comporte des retraitements indiqués dans les statistiques. À partir de cette section, vous pouvez avoir une idée globale de l’importance du retraitement. Vous pouvez ensuite accéder au niveau de l’instance pour examiner les indicateurs de retraitement de chaque instance.

Sur l’écran Statistiques, les informations de retraitement sont disponibles pour la vue d’ensemble de l’instance, les activités, les statistiques sur les arêtes, les ressources et toutes les statistiques d’attribut au niveau de l’événement.

Les colonnes de retraitement sont situées à l’extrémité droite du tableau et les informations peuvent également s’afficher dans le graphique. Le système calcule le pourcentage à partir de la valeur de fréquence des événements. Dans Vue d’ensemble de l’instance, le système calcule le pourcentage à partir du nombre d’événements.

Des informations sur les retraitement sont également présentes dans le volet d’aperçu. Le pourcentage indique la proportion des lignes affichées qui comportent des boucles simples, des boucles et des retraitements.

Inclure des indicateurs de retraitement dans vos filtres

Vous pouvez utiliser les indicateurs de retraitement dans le cadre des filtres d’instance que vous configurez. Un exemple de ce scénario serait si vous souhaitez inclure uniquement les instances pour lesquelles un retraitement important est indiqué.

Le filtre Indicateurs prend en charge le filtrage pour chaque instance en fonction du nombre de boucles simples, de boucles et de retraitements. Les filtres Attributs (conditionnels) et Arête (conditionnelle) vous permettent d’utiliser un filtre d’indicateurs de retraitement pour chaque événement.

L’évaluation de l’importance des retraitements dans le processus que vous analysez devrait être l’une de vos premières étapes de votre analyse approfondie. Par conséquent, vous pouvez identifier tout retraitement que vous devez éliminer pour optimiser le processus.