Présentation
Les organisations prévoient la quantité d’un produit ou service qu’elles vendront à l’avenir à l’aide des prévisions des ventes. Les prévisions consistent à analyser les données historiques, les tendances du marché et d’autres facteurs pertinents afin d’identifier des modèles et tendances permettant de faire des prédictions. L’objectif des prévisions des ventes est d’aider les entreprises à prendre de meilleures décisions financières, allouer des budgets et élaborer des stratégies.
Les prévisions des ventes aident les organisations à effectuer les actions suivantes :
Anticiper la demande future : les entreprises peuvent ajuster les niveaux de production, de stock et de dotation en personnel pour répondre aux besoins client tout en réduisant le gaspillage et les coûts.
Identifier les problèmes et les opportunités : les entreprises peuvent déterminer les activités commerciales et les prospects prioritaires et s’il faut ajuster le quota de leur équipe à l’aide des prévisions des ventes.
Améliorer les performances globales : une étude menée par The Aberdeen Group a révélé que les sociétés ayant des prévisions de ventes précises ont enregistré une croissance d’une année sur l’autre 13,4 % supérieure à celle des sociétés dont les estimations sont inexactes.
Tous les membres d’une équipe commerciale peuvent bénéficier d’insights à l’aide de prévisions.
Voici quelques exemples d’utilisation de prévisions par les membres d’une organisation commerciale :
Vendeurs : les vendeurs peuvent suivre leur performance par rapport à leurs objectifs et identifier les risques liés au prévisionnel qui pourraient compromettre leur capacité à les atteindre à l’aide de prévisions.
Responsables : les responsables peuvent suivre les performances commerciales individuelles par rapport à des quotas à l’aide de prévisions pour fournir du coaching de manière proactive.
Directeurs : les directeurs peuvent prévoir les tendances à l’aide de prévisions, afin d’anticiper les ventes par département et de réallouer des ressources si nécessaire.
Dirigeants d’organisation : les dirigeants d’organisation peuvent effectuer des estimations à l’aide de prévisions, afin de modifier la stratégie produit ou fournir des projections actualisées aux investisseurs.
Dynamics 365 Sales comprend une fonctionnalité de prévision que les organisations peuvent adapter afin de répondre au mieux à leurs besoins. Dans le reste de ce module, nous allons examiner la configuration des prévisions dans Dynamics 365.