Découvrir Dynamics 365 Sales en tant que solution de vente basée sur l’IA

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Ventes
Dynamics 365

Découvrez comment Dynamics 365 Sales utilise des agents IA, Copilot et l’automatisation pour aider votre équipe commerciale à travailler plus intelligemment et à fermer d’autres transactions.

Objectifs d’apprentissage

Ce module explique les concepts suivants :

  • Comment Dynamics 365 Sales utilise des agents IA et Copilot pour alimenter le processus de vente.
  • Les différentes offres de produits dans Dynamics 365 Sales et comment concevoir une stratégie de vente pilotée par l’IA.
  • Éléments principaux de l’application, comment naviguer dans celui-ci et comment accéder à Copilot et aux agents.
  • Gestion des clients dans l’application et comment s’engager avec eux à l’aide d’agents.
  • La façon dont Copilot propose des fonctionnalités aide les vendeurs à rester productifs et informés.
  • Comment les agents autonomes automatisent les tâches de vente clés, de la qualification des prospects à la gestion des opportunités.

Prérequis

Connaissance de base de Dynamics 365

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