Créer des flux de processus métier
Un flux de processus métier est un composant des applications pilotées par modèle. Ces flux peuvent guider les utilisateurs dans l’implémentation d’un travail séquentiel. Un flux de processus métier peut rationaliser les processus de l’organisation. Un processus rationalisé garantit une expérience utilisateur fluide et s’aligne sur les objectifs organisationnels. Les organisations peuvent adapter l’expérience utilisateur, de sorte que des utilisateurs avec différents rôles de sécurité disposent d’un accès répondant à leurs besoins.
Les flux de processus métier permettent de s’assurer que la saisie des données suit systématiquement les mêmes étapes chaque fois que des utilisateurs travaillent dans le même processus métier. Les flux de processus métier définissent une série d’étapes à suivre par les utilisateurs pour obtenir le résultat souhaité. Ces étapes peuvent indiquer visuellement la phase du processus métier dans laquelle l’utilisateur travaille actuellement. Les flux de processus métier réduisent les besoins de formation, car le flux de processus peut guider les utilisateurs. Par exemple, vous pouvez configurer des flux de processus métier pour prendre en charge des méthodologies de vente courantes afin d’aider vos groupes de ventes à obtenir de meilleurs résultats.
Interface utilisateur d’un flux de processus métier
Dans un flux de processus métier, vous définissez une série de phases et d’étapes. Chaque phase se compose d’un groupe d’étapes. Chaque étape comporte un champ où vous pouvez saisir des données. Les utilisateurs passent à la phase suivante en cliquant sur le bouton Phase suivante. Vous pouvez également ajouter des étapes qui obligent les utilisateurs à saisir des données avant de pouvoir passer à la phase suivante. Cette approche est appelée communément le déclenchement par phases.
Vous pouvez appliquer des flux de processus métier sur des champs de formulaire. Les règles métier ou les scripts de formulaire sont automatiquement appliqué(e)s aux champs utilisés dans le flux de processus métier. Vous pouvez ajouter des étapes qui définissent des valeurs pour les champs non présents dans le formulaire à l’aide de scripts de formulaire. Les flux de travail initiés par des modifications apportées aux champs d’un flux de processus métier sont exécutés lors de l’enregistrement des données du formulaire.
Dans l’unité suivante, vous allez découvrir comment créer un flux de processus métier.