Gestion du support Surface en tant que fournisseur de services ou partenaire
Débutant
Administrateurs
Leader de l’entreprise
Chef d’entreprise
Utilisateur métier
Manager Technique
Surface
Ce module fournit des conseils sur la gestion de Surface support en tant que fournisseur de services ou partenaire, notamment la compréhension des modèles d’accès des partenaires, l’utilisation des clients ou des locataires partenaires, la gestion de plusieurs locataires clients en toute sécurité et la compréhension des limites des partenaires et des chemins d’escalade.
Objectifs d’apprentissage
À la fin de ce module, vous saurez effectuer les opérations suivantes :
- Comprendre les différents modèles d'accès partenaire pour le support Surface.
- Utiliser le locataire d'un client pour gérer le support Surface.
- Utilisez un locataire partenaire pour gérer Surface support.
- Gérez plusieurs locataires clients en toute sécurité.
- Comprendre les limites des partenaires et les chemins d’escalade.
Prérequis
- Aucun