Résumé

Effectué

Ce module couvre les fonctionnalités clés relatives à la gestion des commandes de service au moyen du tableau de répartition de Dynamics 365 Supply Chain Management. Il explique comment filtrer, hiérarchiser et gérer les activités de service par date, priorité et type. Le module explique comment afficher les équipes de répartition, réaffecter des activités et suivre le statut des commandes de service, y compris des outils de suivi de l’avancement et d’évaluation de l’urgence au moyen de contrats de service et de SLA. En outre, il aborde la gestion des commandes de service non réparties, l’annulation des modifications non enregistrées et la modification ou la suppression d’éléments de nomenclature des services, ce qui garantit une gestion des commandes de service et une allocation des ressources efficaces.