Découvrez comment cela fonctionne
Les utilisateurs de Workplace Analytics peuvent analyser et explorer les données de plusieurs façons :
La page Accueil présente des informations de haut niveau sur vos données organisationnelles, avec des recommandations et des options pour une analyse approfondie des résultats comportementaux basés sur la recherche.
La page Analyser permet une analyse plus approfondie avec le concepteur de requêtes, l’analyse des processus d’entreprise et les fonctionnalités d’analyse par les pairs.
La page Offres fonctionne avec des informations personnelles, le cas échéant, pour afficher des suggestions ciblées permettant d’améliorer le focus, la collaboration, le bien-être et la réussite des ventes.
Les pages de la section Contrôles vous permettent de valider vos sources de données, de définir les paramètres des leaders et des managers, et de définir les paramètres d’analyste des valeurs par défaut du système, la confidentialité et les exclusions de réunion et de participant.
Remarque
Sélectionnez l’icône de menu (supérieure) dans le volet de navigation de gauche pour choisir d’afficher ou de masquer les noms de menu.
L’exemple suivant montre comment ces résultats vous permettent de créer des présentations professionnelles et des outils d’aide à la décision pour générer des résultats de transformation.
Sources de données
Que se passe-t-il ? Le service Analyse du temps de travail traite les données de collaboration provenant de Microsoft 365. Il mappe ensuite les attributs d’employé descriptifs, généralement du système d’information sur les ressources humaines (HRIS) de l’organisation, avec les données de collaboration. Voici ce processus :
Les attributs descriptifs des employés de HRIS sont appelés données organisationnelles dans le service Analyse du temps de travail. L’administrateur Analyse du temps de travail charge ces données organisationnelles. Étant donné que les rôles et les postes des employés changent, les analystes peuvent obtenir des informations plus précises lorsque ces données sont mises à jour chaque mois ou chaque trimestre.
Vous pouvez utiliser les données organisationnelles pour regrouper et filtrer les employés et comprendre comment les comportements correspondent aux attributs des employés. Le service Analyse du temps de travail nécessite uniquement quelques attributs d’organisation de base, mais plus votre administrateur ajoute de données, plus la valeur ajoutée pour l’analyse est importante.
Lorsque le service Analyse du temps de travail traite les données de collaboration provenant de Microsoft 365, il ne traite que les métadonnées. Les métadonnées sont des informations relatives à la collaboration, telles que la date, la provenance et la destination des éléments, les lignes d’objet et l’état des participants à la réunion. Le service Analyse du temps de travail utilise ces métadonnées pour générer des mesures liées à l’utilisation de l’e-mail, aux réunions, aux messages instantanés Teams et aux appels. Les données de collaboration sont actualisées toutes les semaines.
Le service Analyse du temps de travail associe les données organisationnelles aux données de collaboration pour générer son modèle de données pour des informations et des analyses prêtes à l’emploi.
Mesures organisationnelles
Après le traitement des sources de données, les données des employés sont chiffrées et filtrées, ce qui crée une grande bibliothèque de mesures de base comportementales en relation avec les comportements de lieu de travail, l’utilisation du temps et les réseaux.
La page Accueil fournit un aperçu global de ces mesures dans les meilleurs résultats d’entreprise pour fournir une visibilité sur la façon dont le travail est effectué.
La fonctionnalité d’analyse par les pairs compare les mesures de base entre les groupes, ce qui vous permet d’utiliser des attributs d’organisation pour filtrer chaque population. Le concepteur de requêtes vous permet d’aller plus loin, puis de personnaliser les métriques de base. Par exemple, vous pouvez mesurer les « heures de réunion récurrentes » par rapport à la métrique de base des « heures de réunion ».
Veuillez consulter la rubrique En savoir plus pour avoir des liens vers les descriptions des métriques et le glossaire si vous souhaitez en savoir plus sur les métriques utilisées dans le service Analyse du temps de travail.
Résultats d’analyse
Chaque résultat opérationnel thématique sur la page Accueil tirent parti de plusieurs indicateurs clés pour offrir des affichages sur la façon dont le travail se produit. Des liens vous permet d’explorer les statistiques et les suggestions basées sur des preuves sur la façon de stimuler les changements au niveau du succès de l’entreprise.
Voici un instantané de la vue Protéger le bien-être des employés, que vous trouverez en sélectionnant le résultat Améliorer la résilience de l’organisation.
L’analyse des pairs vous permet de découvrir les différences de comportement de collaboration entre les groupes.
Voici un exemple de sortie d’analyse par les pairs qui met en évidence les mesures avec le plus de variantes et les graphiques qui comparent les moyennes métriques entre les groupes.
Le concepteur de requêtes vous permet d’accéder à des données de niveau ligne et à des mesures personnalisables.
Voici un exemple de sortie de requête avec des attributs d’organisation (niveau, fonction et région) et d’autres mesures associées (heures de collaboration en externe et en internes heures de réunion et taille du réseau).
Un résultat de la requête est disponible sous la forme d’un fichier .csv téléchargeable ou d’un lien OData que vous pouvez charger dans d’autres outils d’analyse décisionnelle, tels que PowerBI, pour créer des rapports et des présentations percutants. Pour certaines requêtes, vous pouvez également visualiser les résultats directement dans le service Analyse du temps de travail.