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Impossible d’effectuer des opérations ou le groupe de conteneurs est dans un état incorrect

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Cet article explique comment résoudre un scénario dans Microsoft Azure Container Instances dans lequel vous ne pouvez pas effectuer d’opérations de groupe de conteneurs ou où le groupe de conteneurs est dans un état incorrect.

Symptômes

Vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :

  • Vous essayez de supprimer un groupe de conteneurs, mais la tentative provoque une erreur de serveur interne.

  • Vous essayez d’exécuter la commande az container show dans Azure CLI, mais la commande échoue en raison d’une erreur de serveur interne.

  • Dans le Portail Azure, vous pouvez afficher la ressource de groupe de conteneurs, mais vous ne pouvez pas effectuer d’opérations sur celle-ci.

  • Le groupe de conteneurs reste dans un état incorrect (par exemple , Arrêté ou Échec).

Cause

L’identité managée du groupe de conteneurs a été supprimée avant la tentative de suppression du groupe de conteneurs associé. Ce scénario peut se produire si vous essayez d’effectuer cet ordre de suppressions manuellement. Cela peut également se produire si vous avez un script planifié régulièrement (par exemple, une exécution de script nocturne) qui supprime toutes les ressources au sein d’un groupe de ressources de développement, y compris toutes les identités managées et les groupes de conteneurs. Le script ne supprime pas les ressources dans l’ordre correct : il supprime d’abord l’identité managée nécessaire à l’authentification du groupe de conteneurs, puis tente de supprimer le groupe de conteneurs lui-même.

Solution 1 : Supprimer le groupe de conteneurs avant de supprimer l’identité managée

Supprimez d’abord le groupe de conteneurs, attendez que l’opération de suppression se termine, puis supprimez l’identité managée.

Solution 2 : Ouvrir un ticket de support pour sortir les groupes de conteneurs d’un état incorrect

Si vous avez des groupes de conteneurs qui restent dans un état incorrect parce que vous avez d’abord supprimé les identités managées requises pour l’authentification de groupe de conteneurs, ouvrez un ticket de support. Support Microsoft pouvez arrêter les groupes de conteneurs affectés et vous aider à suivre les autres étapes nécessaires pour corriger la configuration de votre groupe de conteneurs.

Informations supplémentaires

Contactez-nous pour obtenir de l’aide

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