Partager via

Résoudre les problèmes liés au code d’erreur VMExtensionError_CniDownloadTimeout (41)

Cet article explique comment identifier et résoudre l’erreur VMExtensionError_CniDownloadTimeout (également appelée code ERR_CNI_DOWNLOAD_TIMEOUTd’erreur , numéro d’erreur 41) qui se produit lorsque vous essayez de créer et de déployer un cluster Microsoft Azure Kubernetes Service (AKS).

Prerequisites

Symptômes

Lorsque vous essayez de créer un cluster AKS linux, vous recevez le message d’erreur suivant :

Message : Nous ne pouvons pas traiter cette demande en raison d’une erreur interne

Sous-code : VMExtensionError_CniDownloadTimeout ;

Message= » La machine virtuelle a signalé un échec lors du traitement de l’extension « vmssCSE ».

Message d’erreur : « Échec de l’activation : échec de l’exécution de la commande : la commande s’est terminée avec exit status=41\n[stdout]\n{

« ExitCode » : « 41 »,

Cause

Vos nœuds de cluster ne peuvent pas se connecter au point de terminaison utilisé pour télécharger les bibliothèques CNI (Container Network Interface). Dans la plupart des cas, ce problème se produit parce qu’une appliance virtuelle réseau bloque la communication SSL (Secure Sockets Layer) ou un certificat SSL.

Solution

Exécutez une commande Curl pour vérifier que vos nœuds peuvent télécharger les fichiers binaires :

curl https://acs-mirror.azureedge.net/cni/azure-vnet-cni-linux-amd64-v1.0.25.tgz

curl --fail --ssl https://acs-mirror.azureedge.net/cni/azure-vnet-cni-linux-amd64-v1.0.25.tgz  --output /opt/cni/downloads/azure-vnet-cni-linux-amd64-v1.0.25.tgz

Si vous ne pouvez pas télécharger ces fichiers, assurez-vous que le trafic est autorisé au point de terminaison de téléchargement. Pour plus d’informations, consultez les règles de nom de domaine complet/d’application requises par Azure Global.

References

Contactez-nous pour obtenir de l’aide

Pour toute demande ou assistance, créez une demande de support ou posez une question au support de la communauté Azure. Vous pouvez également soumettre des commentaires sur les produits à la communauté de commentaires Azure.