Erreurs d’approvisionnement lors du déploiement d’images Linux personnalisées

S’applique à : ✔️ Machines virtuelles Linux

Aperçu

Lorsque vous chargez ou capturez une image de machine virtuelle généralisée en tant qu’image de machine virtuelle spécialisée, une erreur de délai d’approvisionnement se produit.

Lorsque vous chargez ou capturez une image de machine virtuelle spécialisée en tant qu’image de machine virtuelle généralisée, une erreur de délai d’approvisionnement et une défaillance d’approvisionnement se produisent.

Pour déployer votre image personnalisée sans erreur, vous devez vous assurer que le type de l’image ne change pas pendant le processus de chargement ou de capture.

Cet article décrit les combinaisons possibles d’images généralisées et spécialisées, les types d’erreurs que vous rencontrerez et la façon de corriger les erreurs.

Remarque

Pour obtenir des descriptions et des comparaisons d’images généralisées et spécialisées, consultez Généralisé et spécialisé.

Important

Nouveau! Essayez l’assistance de machine virtuelle pour résoudre les principaux problèmes. Nous vous recommandons d’exécuter l’assistance de machine virtuelle pour Windows ou l’assistance de machine virtuelle pour Linux. Ces outils de diagnostic basés sur des scripts vous aident à identifier les problèmes courants qui affectent l’agent invité de machine virtuelle Azure et l’intégrité globale des machines virtuelles.

Si vous rencontrez des problèmes de performances sur des machines virtuelles, exécutez d’abord ces outils avant de contacter le support Microsoft.

Charger des combinaisons d’images généralisées et spécialisées

• Si le système d’exploitation est une image Linux généralisée chargée à l’aide du paramètre généralisé, le chargement et le déploiement réussissent.
• Si le système d’exploitation est une image Linux spécialisée et que vous le chargez à l’aide du paramètre spécialisé, le chargement et le déploiement réussissent.
• Si le système d'exploitation est une image Linux généralisée téléchargée en tant qu'image spécialisée, la nouvelle machine virtuelle n'aboutira pas à l'étape d'approvisionnement avec une erreur de délai d'approvisionnement.
• Si le système d’exploitation est spécialisé sous Linux et chargé en tant qu’image généralisée, la nouvelle machine virtuelle s’exécute avec le nom d’ordinateur d’origine, le nom d’utilisateur et le mot de passe, ce qui provoque une erreur d’échec d’approvisionnement.

La matrice suivante montre les combinaisons de chargement possibles d’images de système d’exploitation généralisées et spécialisées Linux :

Système d’exploitation	Charger une image spécialisée	Charger une image généralisée
Image généralisée	La machine virtuelle ne progresse pas après l’étape d’approvisionnement avec une erreur de délai d’approvisionnement.	Le chargement et le déploiement réussissent.
Image spécialisée	Le chargement et le déploiement réussissent.	La machine virtuelle s’exécute avec le nom d’ordinateur d’origine, le nom d’utilisateur et le mot de passe, ce qui provoque une erreur d’échec d’approvisionnement.

Résolution des erreurs de chargement

Pour résoudre ces erreurs, chargez le disque dur virtuel d’origine à partir de votre environnement local à l’aide du même paramètre que le système d’exploitation (généralisé ou spécialisé). Si vous le chargez comme généralisé, veillez à exécuter la -deprovision commande en premier.

Capturer des combinaisons d’images généralisées et spécialisées

• Si le système d’exploitation est une image Linux généralisée capturée à l’aide du paramètre généralisé, le chargement et le déploiement réussissent.
• Si le système d’exploitation est une image Linux spécialisée et que vous la capturez à l’aide du paramètre spécialisé, le chargement et le déploiement réussissent.
• Si le système d’exploitation est généralisé sous Linux mais capturé comme spécialisé, vous obtenez une erreur de délai d’approvisionnement , car la machine virtuelle d’origine est inutilisable, car elle est marquée comme généralisée.
• Si le système d’exploitation est spécialisé sous Linux mais capturé comme généralisé, vous obtenez une erreur d’échec d’approvisionnement, car la nouvelle machine virtuelle conserve le nom d’ordinateur d’origine, le nom d’utilisateur et le mot de passe. En outre, la machine virtuelle d’origine devient inutilisable, car elle est marquée comme spécialisée.

La matrice suivante montre les combinaisons de capture possibles d’images de système d’exploitation généralisées et spécialisées Linux :

Système d’exploitation	Capturer une image spécialisée	Capturer une image généralisée
Image généralisée	Erreur de délai d’approvisionnement , car la machine virtuelle d’origine n’est pas utilisable, car elle est marquée comme généralisée.	Le chargement et le déploiement réussissent.
Image spécialisée	Le chargement et le déploiement réussissent.	Erreur d’échec d’approvisionnement, car la nouvelle machine virtuelle conserve le nom d’ordinateur d’origine, le nom d’utilisateur et le mot de passe. En outre, la machine virtuelle d’origine devient inutilisable, car elle est marquée comme spécialisée.

Résolution des erreurs de capture

Pour résoudre ces erreurs, supprimez l’image actuelle du portail et récapitulez-la des disques durs virtuels actuels avec le même paramètre que celui du système d’exploitation (généralisé ou spécialisé). Pour plus d’informations, consultez Comment capturer une image de machine virtuelle Linux pour la préparation du chargement.

Erreur de délai d’approvisionnement pendant un processus de chargement

Lorsqu’un système d’exploitation généralisé Linux est chargé en tant que spécialisé, il peut entraîner une erreur de délai d’attente d’approvisionnement, ce qui provoque le blocage de la machine virtuelle lors de l’approvisionnement. Ce problème se produit généralement en raison des différences fondamentales de configuration entre les images généralisées et spécialisées. Pour plus d’informations sur les différences, consultez Généralisé et spécialisé.

Voici quelques scénarios et explications possibles de l’erreur de délai d’attente d’approvisionnement :

Scénario	Problème	La cause	Solution
Conflits de configuration réseau persistants	Les images généralisées sont conçues pour supprimer des identificateurs uniques et des configurations spécifiques, ce qui les rend prêtes pour les nouveaux déploiements. Le chargement d’une image généralisée en tant qu’image spécialisée peut entraîner des conflits réseau en raison de configurations réseau persistantes.	Les paramètres réseau résiduels ou les ID client DHCP restent dans l’image, ce qui entraîne le blocage du système lorsqu’il tente d’acquérir une nouvelle adresse IP pendant l’approvisionnement.	Vérifiez et supprimez les configurations ou identificateurs réseau statiques avant de charger l’image.
Problèmes de réinitialisation de mot de passe ou de clé SSH (Secure Shell)	Les images généralisées ne conservent pas les configurations spécifiques à l’utilisateur telles que les clés SSH ou les mots de passe. Pendant l’approvisionnement, la machine virtuelle peut tenter de réinitialiser ces configurations ; toutefois, leur absence ou leur mauvaise configuration peut entraîner des délais d’expiration.	Sans clés SSH ou mots de passe prédéfinis, le service d’approvisionnement ne peut pas terminer la configuration.	Vérifiez que la configuration de la machine virtuelle inclut des méthodes d’authentification SSH ou de mot de passe compatibles avec l’état du système d’exploitation.
Configuration Cloud-Init ou Waagent manquante	Les images généralisées nécessitent des agents d’approvisionnement tels que cloud-init ou waagent pour configurer la machine virtuelle au cours du premier démarrage. Si ces configurations sont manquantes ou incompatibles, l’approvisionnement se bloque.	Les images spécialisées sont fournies avec des scripts d’installation initiale préconfigurés, tandis que les images généralisées dépendent des outils d’initialisation pour leur configuration.	Vérifiez qu’il cloud-init est waagent correctement configuré dans l’image avant le chargement.

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur la capture d’une image Linux à préparer pour le chargement, consultez Comment capturer une image Linux pour la préparation du chargement.

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