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Résolution des problèmes de démarrage du système d’exploitation de la machine virtuelle Windows

  • Article

Cet article explique pourquoi une machine virtuelle Windows ne peut pas démarrer et comment résoudre le problème.

Symptômes

Lorsque vous extrayez la capture d’écran de la machine virtuelle, la capture d’écran montre le message indiquant que la partition de démarrage est introuvable :

Boot failure. Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device

Capture d’écran du message Échec de démarrage.

Causes

Il existe plusieurs causes pour cette erreur :

  • Le système d’exploitation ne peut pas démarrer, car la partition contenant le magasin de données de configuration de démarrage (BCD) est inactive.
  • Le système d’exploitation ne peut pas démarrer en raison d’une altération BCD.
  • Le système d’exploitation ne peut pas démarrer, car le secteur de démarrage est introuvable.

Solution

Conseil

Si vous disposez d’une sauvegarde récente de la machine virtuelle, vous pouvez essayer de restaurer la machine virtuelle à partir de la sauvegarde pour résoudre le problème de démarrage.

Vue d’ensemble du processus

  1. Créez et accédez à une machine virtuelle de réparation.
  2. Vérifiez que la partition du système d’exploitation est active.
  3. Correction de la référence manquante sur le magasin BCD.
  4. Reconstruisez la machine virtuelle.

Remarque

Lorsque vous rencontrez cette erreur, le système d’exploitation invité n’est pas opérationnel. Résoudre ce problème en mode hors ligne pour résoudre ce problème.

Créer et accéder à une machine virtuelle de réparation

  1. Utilisez les étapes 1 à 3 des Commandes de réparation de VM pour préparer une VM de réparation.
  2. À l’aide de la connexion Bureau à distance, connectez-vous à la machine virtuelle de réparation.

Vérifier que la partition du système d’exploitation est active

Remarque

Cette atténuation s’applique uniquement aux machines virtuelles de génération 1. Les machines virtuelles de génération 2 (utilisant UEFI) n’utilisent pas de partition active.

Vérifiez que la partition du système d’exploitation qui contient le magasin BCD pour le disque est marquée comme active.

  1. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges et ouvrez l’outil DISKPART.

    diskpart

  2. Répertoriez les disques sur le système et recherchez les disques ajoutés et continuez à sélectionner le nouveau disque. Dans cet exemple, le nouveau disque est Disque 1.

    list disk
sel disk 1

    La fenêtre diskpart affiche les sorties des commandes list disk et sel disk 1. Le disque 0 et le disque 1 sont affichés dans le tableau. Le disque 1 est le disque sélectionné.

  3. Répertoriez toutes les partitions sur le disque, puis sélectionnez la partition que vous souhaitez case activée. En règle générale, les partitions gérées par le système sont plus petites et ont une taille d’environ 350 Mo. Dans l’image ci-dessous, cette partition est Partition 1.

    list partition
sel partition 1

    La fenêtre diskpart affiche les sorties des commandes list partition et sel partition 1. La partition 1 est le disque sélectionné.

  4. Vérifiez la status de la partition. Dans notre exemple, la partition 1 n’est pas active.

    detail partition

    Fenêtre diskpart avec la sortie de la commande de partition de détails où partition 1 n’est pas actif.

    Si la partition n’est pas active, définissez l’indicateur Actif, puis vérifiez à nouveau que la modification a été effectuée correctement.

    active
detail partition

    Fenêtre diskpart avec la sortie de la commande de partition de détails où partition 1 est active.

  5. À présent, quittez l’outil DISKPART.

    exit

Correction de la référence manquante dans le magasin BCD

  1. Ouvrez un CMD avec élévation de privilèges et exécutez CHKDSK sur le disque.

    chkdsk <DRIVE LETTER>: /f

  2. Rassemblez les informations de configuration de démarrage actuelles et documentez-les, notez l’identificateur sur la partition active.

    1. Pour la machine virtuelle de génération 1 :

      bcdedit /store <drive letter>:\boot\bcd /enum

      1. Si cette commande échoue en raison d’une \boot\bcd erreur, accédez à l’atténuation suivante.

      2. Notez l’identificateur du chargeur de démarrage Windows. Cet identificateur est celui avec le chemin d’accès \windows\system32\winload.efi.

        Capture d’écran montrant la sortie de la machine virtuelle de génération 1, qui répertorie le numéro d’identificateur sous Chargeur de démarrage Windows.

    2. Pour la machine virtuelle de génération 2 :

      bcdedit /store <Volume Letter of EFI System Partition>:EFI\Microsoft\boot\bcd /enum

      1. Si cette erreur est due à l’impossibilité d’être \boot\bcd trouvée, accédez à l’atténuation suivante.

      2. Notez l’identificateur du chargeur de démarrage Windows. Il s’agit de celui avec le chemin d’accès \windows\system32\winload.efi.

        Capture d’écran montrant la sortie de la machine virtuelle de génération 2, qui répertorie le numéro d’identificateur sous Chargeur de démarrage Windows.

  3. Exécutez les commandes suivantes :

    1. Pour la machine virtuelle de génération 1 :

      bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {bootmgr} device partition=<BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {bootmgr} integrityservices enable
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} device partition=<WINDOWS FOLDER - DRIVE LETTER>:
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} integrityservices enable
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} recoveryenabled Off
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} osdevice partition=<WINDOWS FOLDER - DRIVE LETTER>:
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} bootstatuspolicy IgnoreAllFailures

      Remarque

      Si le disque dur virtuel a une seule partition et que le dossier BCD et le dossier Windows se trouvent dans le même volume, et si la configuration ci-dessus n’a pas fonctionné, essayez de remplacer les valeurs de partition par le démarrage.

      bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {bootmgr} device boot
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {bootmgr} integrityservices enable
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} device boot
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} integrityservices enable
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} recoveryenabled Off
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} osdevice boot
bcdedit /store <BCD FOLDER - DRIVE LETTER>:\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} bootstatuspolicy IgnoreAllFailures

    2. Pour la machine virtuelle de génération 2 :

      bcdedit /store <Volume Letter of EFI System Partition>:EFI\Microsoft\boot\bcd /set {bootmgr} device partition=<Volume Letter of EFI System Partition>:
bcdedit /store <Volume Letter of EFI System Partition>:EFI\Microsoft\boot\bcd /set {bootmgr} integrityservices enable
bcdedit /store <Volume Letter of EFI System Partition>:EFI\Microsoft\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} device partition=<WINDOWS FOLDER - DRIVE LETTER>:
bcdedit /store <Volume Letter of EFI System Partition>:EFI\Microsoft\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} integrityservices enable
bcdedit /store <Volume Letter of EFI System Partition>:EFI\Microsoft\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} recoveryenabled Off
bcdedit /store <Volume Letter of EFI System Partition>:EFI\Microsoft\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} osdevice partition=<WINDOWS FOLDER - DRIVE LETTER>:
bcdedit /store <Volume Letter of EFI System Partition>:EFI\Microsoft\boot\bcd /set {<IDENTIFIER>} bootstatuspolicy IgnoreAllFailures

Reconstruire la machine virtuelle

Utilisez l’étape 5 des commandes de réparation de VM pour reconstruire la VM.

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