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S’applique à : ✔️ Machine virtuelles Windows
Numéro de base de connaissances d’origine : 4010141
Symptômes
Windows ne démarre pas. Au lieu de cela, le système génère l’erreur suivante :
Fichier : \Windows\System32\config\system
État : 0xc000014c
Informations : le système d’exploitation n’a pas pu être chargé, car le fichier de Registre système est manquant ou contient des erreurs.
Cause
Ce problème se produit parce que la ruche est endommagée ou qu’elle n’est pas fermée correctement.
Résolution
Conseil
Si vous disposez d’une sauvegarde récente de la machine virtuelle, vous pouvez essayer de restaurer la machine virtuelle à partir de la sauvegarde pour résoudre le problème de démarrage.
Pour résoudre le problème, procédez comme suit.
Réparer la ruche endommagée
- Supprimez la machine virtuelle. Veillez à sélectionner l’option Conserver les disques lorsque vous effectuez cette opération.
- Attachez le disque du système d’exploitation en tant que disque de données à une autre machine virtuelle (une machine virtuelle de dépannage). Pour plus d’informations, consultez Comment attacher un disque de données à une machine virtuelle Windows dans le portail Azure.
- Connectez-vous à la machine virtuelle de dépannage. Ouvrez Gestion de l’ordinateur>Gestion des disques. Assurez-vous que le disque du système d’exploitation est en ligne et que des lettres de lecteurs sont affectées à ses partitions.
- Sur le disque du système d’exploitation que vous avez attaché, accédez à
\windows\system32\config
. Copiez tous les fichiers en tant que sauvegarde pour le cas où une restauration serait requise. - Sur le disque du système d’exploitation que vous avez attaché, copiez les fichiers dans
\windows\system32\config\regback
et remplacez les fichiers dans\windows\system32\config
. - Détachez le disque du système d’exploitation de la machine virtuelle de dépannage. Ensuite, créez une machine virtuelle à partir du disque du système d’exploitation.
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