Erreur lors de l’installation du runtime VC : le nom de fichier, le nom du répertoire ou la syntaxe d’étiquette de volume est incorrect

Cet article vous aide à résoudre un message d’erreur qui se produit lorsque vous essayez d’installer le package redistribuable Microsoft Visual C++.

Version du produit d’origine : Visual C++
Numéro de base de connaissances d’origine : 2629642

Symptômes

Lorsque vous essayez d’installer visual C++ Redistributable Package à partir d’un nom de dossier contenant un double octet (par exemple, ダウンロード), vous recevez le message d’erreur suivant :

Échec de l’extraction
La syntaxe du nom de fichier, du nom de répertoire ou du nom de volume est incorrecte.

Cause

Ce problème se produit parce que la technologie debbing SFX utilisée par le package Redistribuable Visual C++ ne prend pas en charge les caractères de jeu de caractères codés sur deux octets (DBCS). Ce problème peut se produire lorsque des langues autres que la langue du système d’exploitation native sont utilisées. Par exemple, si vous utilisez le système d’exploitation anglais et que vous utilisez une langue qui utilise des caractères codés sur deux octets, tels que le chinois ou le japonais, sur l’ordinateur local ou sur un partage UNC (Universal Naming Convention).

Résolution

Utilisez un chemin d’accès qui ne contient pas de caractères d’octets doubles.