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Erreur lors de la création d’une demande de certificat dans IIS : Échec de la génération de la demande de certificat

Cet article vous aide à résoudre le problème où une erreur inattendue peut être générée lorsque vous essayez de créer une demande de certificat dans Internet Information Services (IIS).

Version du produit d’origine : Internet Information Services
Numéro de la base de connaissances d’origine : 908572

Symptômes

Lorsque vous essayez de créer une demande de certificat dans IIS, vous pouvez recevoir un message d’erreur similaire au suivant :

Échec de la génération de la demande de certificat. L’accès est refusé.

Cause

Ce problème se produit si l’administrateur qui tente de créer la demande de certificat ne dispose pas des autorisations Contrôle total sur les fichiers et les sous-dossiers du dossier suivant :
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys

Résolution

Pour résoudre ce problème, accordez au compte administrateur un contrôle total sur tous les fichiers et sous-dossiers du MachineKeys dossier. Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Démarrer, Exécuter, tapez \Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA\, puis sélectionnez OK.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur MachineKeys, puis sélectionnez Propriétés.
  3. Sous l’onglet Sécurité, sélectionnez Administrateur ou le compte de groupe d’administrateurs souhaité, sélectionnez la zone case activée pour activer les autorisations contrôle total, puis sélectionnez OK.

References