Échec du démarrage PXE sur un Ordinateur portable Surface

Cet article fournit une solution de contournement au problème dans lequel le démarrage PXE échoue sur un Surface Laptop.

S’applique à : Windows 10
Numéro de base de connaissances d’origine : 4032346

Symptômes

Lorsque vous effectuez le démarrage de l’environnement d’exécution de préboot (PXE) sur un Surface Laptop en appuyant sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume, le logo Windows peut clignoter, mais la tentative de démarrage PXE échoue.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, effectuez les étapes suivantes :

1. Appuyez sur les boutons d’alimentation et de volume sur Surface Laptop pour entrer les paramètres UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

2. Sélectionnez Configurer l’ordre des appareils de démarrage.

3. Sélectionnez le réseau PXE, puis balayez vers la gauche.

4. Vous devez recevoir le message « Démarrer immédiatement cet appareil ». Sélectionnez OK pour quitter et effectuer le démarrage du réseau PXE.

   Note

   En guise d’alternative à cette solution de contournement, vous modifiez l’ordre de démarrage afin que « Réseau PXE » se trouve en haut de la liste.

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».