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Power Query problèmes d’actualisation des sources de données pour les sources de données basées sur des flux de données Power Platform

Remarque

Le 1er septembre 2023, nous avons fusionné et renommé Dynamics 365 Marketing et Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing est maintenant appelé Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights est maintenant appelé Dynamics 365 Customer Insights - Data. Pour plus d’informations, consultez Dynamics 365 FAQ Sur les insights clients.

Cet article peut résoudre les problèmes si les données sont obsolètes ou si vous voyez des erreurs après une actualisation de la source de données pour Power Query sources de données basées sur des flux de données Power Platform.

Configuration requise

Vous avez besoin d’une autorisation pour afficher et mettre à jour les flux de données.

Symptômes

Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :

  • La propriété de la source de données a changé. Si la status du flux de données est « Réussite », la propriété de la source de données basée sur Power Query a peut-être changé.
  • Le status d’actualisation des données du flux de données est « Échec ».

Résolution

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Power Apps.

  2. Choisissez l’environnement avec votre Dynamics 365 données Insights client et accédez à Flux de données.

  3. Si le status est « Réussite » :

    1. Passez en revue la planification des actualisations à partir de l’historique des actualisations.
    2. Définissez la planification du nouveau propriétaire et enregistrez les paramètres.
  4. Si le status est « Échec » :

    1. Téléchargez le fichier d’historique d’actualisation.
    2. Passez en revue le fichier téléchargé pour connaître la raison de l’échec.
    3. Si l’erreur ne peut pas être résolue, ouvrez un ticket de support. Incluez le fichier d’historique d’actualisation téléchargé.