L’environnement ne s’affiche pas dans Power BI

Remarque

Le 1er septembre 2023, nous avons fusionné et renommé Dynamics 365 Marketing et Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing est maintenant appelé Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights est maintenant appelé Dynamics 365 Customer Insights - Data. Pour plus d’informations, consultez Dynamics 365 FAQ Sur les insights clients.

Cet article résout les problèmes liés au connecteur Power BI pour Dynamics 365 Customer Insights - Data.

Configuration requise

Vous avez besoin des autorisations d’administrateur dans Insights client - Données.

Symptômes

Si un environnement a plusieurs relations définies entre deux entités identiques dans Insights client - Données, il ne sera pas disponible dans le connecteur Power BI.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez identifier et supprimer les relations dupliquées.

1. Accédez àRelations dedonnées> dans l’environnement qui vous manque dans Power BI.

2. Identifier les relations dupliquées :

   • Vérifiez si plusieurs relations sont définies entre les deux mêmes entités.
   • Vérifiez s’il existe une relation créée entre deux entités qui sont toutes deux incluses dans le processus d’unification. Il existe une relation implicite définie entre toutes les entités incluses dans le processus d’unification.

3. Supprimez toutes les relations en double identifiées.