Résolution des problèmes de Dynamics 365 Field Service
Bienvenue dans la résolution des problèmes de Dynamics 365 Field Service. Ces articles expliquent comment déterminer, diagnostiquer et résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez Dynamics 365 Field Service, La planification des ressources universelles ou le complément Optimisation de la planification des ressources. Dans le volet de navigation de gauche, parcourez la liste d’articles ou utilisez la zone de recherche pour rechercher des problèmes et des solutions.
Administration
Guide pratique
- Impossible de trouver un utilisateur lors de la configuration des travailleurs de première ligne
- Impossible d’identifier l’utilisateur dans un message d’erreur
- Les champs Début/Fin de la fenêtre date n’existent pas
- Erreur avec AttributeMap lors de la mise à niveau
- Les textes d’enregistrement d’entité ont des nombres en double
- Erreur « L’utilisateur n’a pas été affecté à des rôles »
Connected Field Service
Guide pratique
Application mobile
Guide pratique
- L’horodatage de réservation est créé avec une heure incorrecte
- Les images de l’appareil photo sont floues ou ne sont pas ciblées
- Réponses d’inspection dupliquées
- Données incorrectes ou manquantes en mode hors connexion
- La zone paramètres est manquante dans la navigation dans le module d’application Field Service Mobile
- Résoudre les problèmes liés à la publication d’un profil hors connexion mobile
- Erreur « Les validations ont été redémarrées en arrière-plan »
- Erreur de réinitialisation webView