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Résoudre les problèmes liés au concepteur de rapports avec observateur d'événements

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Vous pouvez utiliser observateur d'événements pour analyser les problèmes de connexion qui se produisent lors de l’utilisation des rapports financiers dans Microsoft Dynamics 365 Finance.

Les étapes suivantes décrivent le processus d’activation des messages observateur d'événements pour les rapports financiers. Si vous devez contacter Support Microsoft pour obtenir de l’aide sur les problèmes de rapports financiers, envoyez des copies des journaux générés par observateur d'événements, car ils aideront les ingénieurs du support technique à identifier rapidement la source du problème de connexion.

  1. Copiez le fichier RegisterETW.zip sur la station de travail cliente (de préférence le Bureau) et extrayez le fichier.

  2. Vérifiez que windows observateur d'événements est fermé.

  3. Ouvrez une invite de commandes Windows PowerShell en tant qu’administrateur et accédez au répertoire où se trouveRegisterETW.ps1.

  4. Exécutez la commande .\RegisterETW.ps1.

    Une sortie réussie dans PowerShell est vérifiée avec le message « Script RegisterETW en concurrence ».

    Rouvrez observateur d'événements et vous verrez ces journaux sous Microsoft>Dynamics :

    • MR-Client
    • MR-DVT
    • MR-Integration
    • MR-Logger
    • MR-Reporting
    • MR_SchedulerTasks
    • MR-Sql
    • MR-TraceManager

  5. Reproduisez le problème dans le Concepteur de rapports.

  6. Exportez les événements MR-Logger à l’aide de observateur d'événements.