Erreur « Aucun résultat correspondant n’est trouvé » dans le calcul fiscal

Cet article explique les étapes de résolution des problèmes que vous pouvez suivre si vous recevez l’erreur « Aucun résultat correspondant introuvable » dans Le calcul fiscal dans Dynamics 365 Finance.

Symptômes

Vous recevez le message d’erreur suivant :

En-tête/lignes - 1, applicabilité du groupe fiscal, aucun résultat correspondant n’est trouvé.

======================Tax calculation result JSON:===========================
{
    "taxDocument": {
        "Header": [
            {
                "Lines": [
                    {
                        ...
                        "Errors": [
                            {
                                "Code": "TaxSetup20000",
                                "Message": "Header/Lines - 1, Tax group applicability, no matching result could be found."
                            }
                        ],
                        "Adjustment": null
                    }
                ],
                "Measures": {
                    ...
                },
                ...
            }
        ]
    },
    ...
}

Cause

Le problème se produit lorsque la configuration de la fonctionnalité dans Globalization Studio est incorrecte.

Résolution

1. Téléchargez le fichier de résolution des problèmes. Pour plus d’informations, consultez Comment activer le mode débogage pour la résolution des problèmes.

2. Comparez l’entrée de calcul fiscal avec la configuration de la fonctionnalité pour résoudre le problème d’installation.

   L’exemple suivant montre l’entrée de calcul fiscal.

   ===============================Tax calculation input JSON:=====================================
   {
       "TaxableDocument": {
           "Header": [
               {
                   "Lines": [
                       {
                           ...
                       }
                   ],
                   "Business Process": "Sales",
                   "Ship From Zip Code": "30159",
               }
           ]
       },
       "Parameter": {
           ...
       },
       "Adjustment": {
           "Lines": {}
       }
   }
   

   Le tableau suivant répertorie l’applicabilité du groupe fiscal dans Globalization Studio.

   Processus Header.Business	Unité Lines.Business	Header.Ship En provenance du code postal	Groupe de taxes
   Journal			Groupe A
   Vente		30160	Groupe B

   En fonction de l’entrée de calcul fiscal, la valeur du processus métier sur l’en-tête est Sales, et la valeur Ship From Zip Code sur l’en-tête est 30159. Cette entrée est basée sur la configuration des règles d’applicabilité dans Globalization Studio. Étant donné qu’il n’existe aucune ligne correspondante, le message d’erreur se produit.

   Note

   Si la valeur de la règle d’applicabilité est vide, la règle s’applique à n’importe quelle valeur.

Atténuation

Pour résoudre l’erreur, procédez comme suit.

1. Dans Globalization Studio, accédez au calcul fiscal des fonctionnalités>de globalisation.

2. Créer une version de la fonctionnalité.

3. Ajoutez une ligne pour les informations correspondantes.

   Processus Header.Business	Unité Lines.Business	Header.Ship En provenance du code postal	Groupe de taxes
   Journal			Groupe A
   Vente		30160	Groupe B
   Vente		30159	Groupe B

4. Publiez la version de configuration des fonctionnalités.

5. Dans Dynamics 365 Finance, accédez aux >>paramètres de calcul fiscal de configuration fiscale de configuration>fiscale, puis sélectionnez la nouvelle version.