Le logo n’apparaît pas sur le rapport ou apparaît flou dans Microsoft Dynamics GP

Cet article fournit une solution à un problème où le logo n’apparaît pas ou apparaît flou lorsque vous ajoutez un logo à un rapport à l’aide de Report Writer.

S’applique à : Microsoft Dynamics GP
Numéro de la base de connaissances d’origine : 850524

Symptômes

Vous essayez d’ajouter un logo à un rapport à l’aide de l’enregistreur de rapports, mais le logo n’apparaît pas ou il apparaît flou.

Résolution

Les logos graphiques doivent imprimer de la même façon qu’ils le feraient à partir de Paint. Microsoft Word n’est pas une comparaison précise, car il utilise une méthode différente pour les graphiques et imprime les graphiques mieux.

Voici les règles générales pour les logos graphiques :

1. Les logos ne doivent pas dépasser 32 Ko.
2. Les logos doivent être une bitmap. (Microsoft Dynamics GP doit imprimer la même chose que Paint).
3. Si possible, utilisez un pilote d’imprimante postscript (pscript) ou pcl6 pour imprimer des graphiques.
4. Si vous utilisez un pilote pcl5 ou un pilote d'impression non postscript, modifiez l'image en 16 couleurs ou noir et blanc dans Paint.
5. Importez le logo dans le créateur de rapports à la taille requise ou plus grande, puis réduisez la taille si nécessaire dans le créateur de rapports. Si la taille de l’image est augmentée dans le créateur de rapports, les points d'image seront simplement agrandis, compromettant ainsi la clarté de l’image.

Pour la plupart, Microsoft Dynamics GP imprime comme Paint. L'exception concerne les images avec ombrage ou beaucoup de couleurs sur les pilotes d’impression basés sur pcl5 ou non basés sur le graphisme. Pour une raison quelconque, l’ombrage et les 256 couleurs ne sont pas bien gérés avec ces pilotes et l’image est modifiée en noir et blanc uniquement. Cela provoque une apparence tachetée de l'image et toute l'ombre est perdue.