MSI : Le client Configuration Manager n’est pas installé

Cet article vous aide à résoudre un problème dans lequel vous recevez le code d’erreur 1603 lors de l’installation du client Configuration Manager.

Version du produit d’origine : Configuration Manager
Numéro de base de connaissances d’origine : 2467702

Symptômes

Les tentatives d’installation du client Configuration Manager peuvent échouer avec les messages d’erreur suivants dans le ccmsetup.log :

MSI : Le client Configuration Manager n’est pas installé. ccmsetup 12-11-2010 16:26:12 3264 (0x0CC0)
Échec de l’installation avec le code d’erreur 1603 ccmsetup 12-11-2010 16:26:12 3264 (0x0CC0)

Si vous vérifiez la client.msi.log, vous remarquerez peut-être les lignes suivantes :

MSI (s) (54:74) [16:26:11:416] : vérification de l’installation en cours : installation pour la même configuration.
MSI (s) (54:74) [16:26:11:416] : Installation suspendue détectée. Reprendre.

Cause

Cela peut se produire si une installation antérieure du client Configuration Manager a laissé derrière un fichier d’installation IPI (.ipi) dans le %systemroot%\installer répertoire sur l’ordinateur cible.

Résolution

Recherchez des fichiers *.ipi dans le %systemroot%\installer répertoire sur l’ordinateur cible et déplacez-les temporairement vers un autre dossier. Exécutez ensuite la configuration de l’installation du client à nouveau et elle doit s’exécuter correctement.