Résoudre les problèmes de connectivité dans SQL Server

S’applique à : SQL Server
Numéro de l’article d’origine dans la base de connaissances : 4009936

Il existe différentes causes aux problèmes de connectivité dans SQL Server. Cette série d’articles vous aide à résoudre les problèmes de connectivité les plus courants dans SQL Server et décrit les outils et les méthodes que vous pouvez utiliser dans ce contexte.

Remarque

Si plusieurs instances de SQL Server de votre environnement sont touchées ou si le problème est intermittent, il s’agit généralement de problèmes réseau ou de stratégie Windows. Cette série d’articles fournit des conseils, mais il est possible que certains problèmes spécifiques ne puissent pas être résolus efficacement.

Préparation

Avant de commencer à résoudre un problème, consultez l’article Recommended prerequisites and checklist for troubleshooting SQL Server connectivity issues (en anglais uniquement) pour connaître les journaux que vous devez collecter pour vous aider. Il existe également une liste d’actions rapides à effectuer pour éviter les erreurs de connectivité courantes lors de l’utilisation de SQL Server.

Problèmes de connectivité courants

Utilisez la liste suivante pour accéder à la page d’article appropriée pour connaître les étapes de résolution détaillées de votre scénario :

• A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server

• Impossible de générer un contexte SSPI

• Échec de la connexion pour l’utilisateur

  Cet article aborde les erreurs de connexion suivantes :

  • « Échec de la connexion pour l’utilisateur “NT AUTHORITY\ANONYMOUS LOGON” »
  • « Échec de la connexion pour l’utilisateur “(null)” »
  • « Échec de la connexion pour l’utilisateur (vide) »
  • « Échec de la connexion pour l’utilisateur « <nomutilisateur> » »
  • « Échec de la connexion pour l’utilisateur « <domaine>\<nomutilisateur> » »

• Délai d’attente expiré. Le délai d’attente s’est écoulé avant la fin de l’opération ou le serveur ne répond pas

• Une connexion existante a dû être fermée par l’hôte distant

• Échec de la validation de l’accès au serveur par jeton avec une erreur d’infrastructure. Vérifier les erreurs précédentes

• La chaîne de certificats a été fournie par une autorité qui n’est pas approuvée

Outils et méthodes permettant de résoudre les problèmes de connectivité

Les articles suivants fournissent des informations détaillées sur des outils et procédures qui permettent de résoudre différentes erreurs de connectivité :

• Configurer les pare-feu pour SQL Server

  Cet article explique comment configurer le Pare-feu Windows pour établir des connexions aux instances.

• Tester les connexions à SQL Server à l’aide de fichiers UDL (Universal Data Link)

  Cet article explique comment tester les connexions entre SQL Server et les clients à l’aide de fichiers UDL.

• Utiliser l’outil PortQryUI avec SQL Server

  Cet article explique comment utiliser l’outil PortQryUI (scanneur de port à interface utilisateur graphique) pour résoudre les problèmes de connectivité.

• Vérifier si SQL Server écoute des ports dynamiques ou statiques

  Cet article fournit les étapes à suivre pour vérifier si SQL Server écoute des ports dynamiques ou statiques.

• Utiliser le Gestionnaire de configuration Kerberos pour résoudre les problèmes de SPN

  Cet article explique comment utiliser le Gestionnaire de configuration Kerberos pour résoudre les problèmes liés au nom de principal du service (SPN).

Voir aussi

Wiki sur la connectivité SQL CSS