Résoudre les erreurs d’installation SQL Server

Version du produit d’origine : SQL Server
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2449398

Résumé

Cet article vous aide à résoudre les erreurs courantes d’installation de SQL Server qui empêchent le programme d’installation de SQL Server d’aller jusqu’au bout. Ces erreurs peuvent se produire lorsque le support d’installation est endommagé ou que la source d’installation est endommagée et qu’elles apparaissent dans l’Assistant Installation SQL Server ou dans les fichiers journaux d’installation SQL Server. Les exemples les plus courants sont , Error 2337The cabinet file 'Sql.cab' required for this installation is corrupt and cannot be used, et Setup.rll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Utilisez les résolutions de cet article pour remplacer ou réparer la source d’installation, puis réexécutez le programme d’installation.

Symptômes

Lorsque vous essayez d’installer Microsoft SQL Server, vous recevez un ou plusieurs des messages d’erreur suivants ou vous rencontrez un ou plusieurs des symptômes suivants. En outre, vous ne pouvez pas continuer l’installation.

Messages d’erreur qui s’affichent dans l’Assistant d’installation de SQL Server

Le système ne peut pas ouvrir l’appareil ou le fichier spécifié.

Setup.rll n’est pas conçu pour s’exécuter sur Windows ou contient une erreur.

Le programme d’installation a rencontré une erreur inattendue lors de l’installation de ce package.

Setup.exe mauvaise image.

Une erreur s’est produite pendant le processus de connexion en raison d’un média incorrect.

Le fichier d’armoire « Sql.cab » requis pour cette installation est endommagé et ne peut pas être utilisé.

Erreur lors de la lecture à partir du fichier

Vous pouvez également rencontrer l’un des symptômes suivants :

  • Vous ne pouvez pas sélectionner l’installation 64 bits.
  • Certains composants sont manquants dans la page Sélectionner un composant de configuration.

Remarque

L’installation de SQL Server 2022 (16.x) est prise en charge uniquement sur les processeurs x64. Pour plus d’informations, consultez Configuration matérielle et logicielle requise pour SQL Server 2022.

Messages d’erreur dans les fichiers journaux d’installation SQL Server

Erreur 2337

Échec de l’installation de SQL Server.

Une erreur réseau s’est produite lors de la tentative de lecture à partir du fichier.

La localisation de l’ENU n’est pas prise en charge par ce média SQL Server.

Impossible de trouver le handle de démarrage Moteur de base de données (fichier Summary.txt)

La source du fichier 'p76pctiy.dll' n’est pas compressée (sql_engine_core_shared)

Vous pouvez également voir le message d’erreur suivant dans observateur d'événements :

Échec de l’initialisation du minuteur SQLSQM.

Remarque

Pour plus d’informations sur SQL Server fichiers journaux d’installation, consultez Afficher et lire SQL Server fichiers journaux d’installation.

La cause

Ce problème peut se produire pour l’une des raisons suivantes :

  • Le support d’installation est endommagé.
  • La source d’installation est endommagée.

Solution

Pour résoudre le problème, utilisez l’une des méthodes suivantes.

Téléchargez à nouveau le support d’installation de SQL Server

Téléchargez à nouveau l’image SQL Server à partir de l’emplacement d’origine, puis réexécutez le programme d’installation.

Installer à partir d’un lecteur local au lieu d’un emplacement réseau

Si vous avez installé SQL Server sur un réseau informatique, réinstallez-le à partir d’un lecteur local, puis réexécutez le programme d’installation.

Renommer le fichier Setup.rll

  1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers.

  2. Recherchez et sélectionnez le dossier resources\1033 sous le dossier Setup Bootstrap pour votre version de SQL Server. Le chemin d'accès ressemble à celui suivant, où <nnn> est le numéro de version SQL Server et <release folder> est le dossier de la version que vous installez :

    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\<nnn>\Setup Bootstrap\<release folder>\resources\1033

    Par exemple, <nnn> 160 pour SQL Server 2022 (16.x) et 150 pour SQL Server 2019 (15.x). Pour connaître les numéros de version d’autres versions, consultez les emplacements de fichier pour les instances par défaut et nommées de SQL Server.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur setup.rll, puis sélectionnez Renommer.

    Capture d’écran montrant l’option Renommer pour le fichier Setup.rll dans l’Explorateur de fichiers.

  4. Entrez setup.rll.old, puis appuyez sur Entrée.

  5. Réexécutez le programme d’installation.

Modifier les paramètres du système d’exploitation pour les versions de SQL Server localisées

Si vous utilisez une version localisée de SQL Server, vous pouvez modifier les paramètres du système d’exploitation pour prendre en charge les versions localisées. Pour plus d’informations sur la modification des paramètres du système d’exploitation, consultez les versions de langue locale dans SQL Server.

Important

Les installations de différentes versions linguistiques d’instances SQL Server sur le même ordinateur ne sont pas prises en charge.

Que faire si SQL Server configuration échoue toujours

Les messages d’erreur de cet article peuvent avoir des causes autres que des supports endommagés. Si les méthodes précédentes ne résolvent pas le problème, utilisez les ressources suivantes pour continuer la résolution des problèmes :

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