Notes
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Cet article vous aide à résoudre diverses erreurs qui se produisent lorsque vous essayez d’installer SQL Server.
Version du produit d’origine : SQL Server
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2449398
Symptômes
Lorsque vous essayez d’installer Microsoft SQL Server, vous recevez un ou plusieurs des messages d’erreur suivants ou vous rencontrez un ou plusieurs des symptômes suivants. En outre, vous ne pouvez pas continuer avec la configuration.
Messages d’erreur d’installation ou symptômes
Message d’erreur 1
Le système ne peut pas ouvrir l’appareil ou le fichier spécifié.
Message d’erreur 2
Setup.rll n’est pas conçu pour s’exécuter sur Windows ou contient une erreur.
Message d’erreur 3
Le programme d’installation a rencontré une erreur inattendue lors de l’installation de ce package.
Message d’erreur 4
Setup.exe mauvaise image.
Message d’erreur 5
Une erreur s’est produite pendant le processus de connexion en raison d’un média incorrect.
Message d’erreur 6
Le fichier d’armoire « Sql.cab » requis pour cette installation est endommagé et ne peut pas être utilisé.
Message d’erreur 7
Erreur lors de la lecture à partir du fichier
Symptôme 1
Vous ne pouvez pas sélectionner l’installation x64 bits.
Symptôme 2
Certains composants sont manquants dans la page Sélectionner un composant de configuration.
Messages d’erreur dans les fichiers journaux d’installation de SQL Server
Remarque
Pour plus d’informations sur les fichiers journaux d’installation de SQL Server, consultez la rubrique de la documentation en ligne de SQL Server : afficher et lire les fichiers journaux d’installation de SQL Server.
Message d’erreur 1
Erreur 2337
Message d’erreur 2
Échec de l’installation de SQL Server.
Message d’erreur 3
Une erreur réseau s’est produite lors de la tentative de lecture à partir du fichier.
Message d’erreur 4
La localisation de l’ENU n’est pas prise en charge par ce média SQL Server.
Message d’erreur 5
Impossible de trouver le handle de démarrage Moteur de base de données (fichier Summary.txt)
Message d’erreur 6
La source du fichier 'p76pctiy.dll' n’est pas compressée (sql_engine_core_shared)
Message d’erreur de l’Observateur d’événements
Échec de l’initialisation du minuteur SQLSQM.
La cause
Ce problème peut se produire pour l’une des raisons suivantes :
- Le support d’installation est endommagé.
- La source d’installation est endommagée.
Résolution
Pour résoudre le problème, utilisez l’une des méthodes suivantes :
Téléchargez à nouveau l’image SQL Server à partir de l’emplacement d’origine, puis réexécutez le programme d’installation.
Si vous avez installé SQL Server sur un réseau informatique, réinstallez-le à partir d’un lecteur local, puis réexécutez le programme d’installation.
Renommez le fichier Setup.rll . Pour ce faire, procédez comme suit :
Ouvrez l’Explorateur Windows. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, puis sur Explorateur Windows.
Recherchez, puis cliquez sur le dossier :
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\1XX\Setup Bootstrap\SQLXXX\resources\1033.Cliquez avec le bouton droit sur Setup.rll, puis cliquez sur Renommer.
Consultez cette image
Tapez setup.rll.old, puis appuyez sur Entrée.
Réexécutez le programme d’installation.
Si vous utilisez une version localisée de SQL Server, vous pouvez modifier les paramètres du système d’exploitation pour prendre en charge les versions localisées. Pour plus d’informations sur la modification des paramètres du système d’exploitation, consultez Guide pratique pour modifier les paramètres du système d’exploitation pour prendre en charge les versions localisées.
Important
Les installations de différentes versions linguistiques d'instances SQL Server sur le même ordinateur ne sont pas prises en charge.
Plus d’informations
Les messages d’erreur mentionnés dans la section Symptômes peuvent avoir d’autres causes. Si les étapes de la section Résolution ne résolvent pas le problème, vous rencontrerez peut-être un autre problème.