Le message d’erreur d’accès est refusé s’affiche lorsque les autorisations sont correctes

Cet article fournit une solution pour le message d’erreur « Accès refusé » lorsque les autorisations sont correctes.

S’applique à : Windows Server 2003
Numéro de base de connaissances d’origine : 250494

Symptômes

Lorsque vous essayez d’accéder à un fichier sur un volume de système de fichiers NTFS, vous pouvez recevoir un message d’erreur « accès refusé ». Les autorisations NTFS du fichier indiquent que vous pouvez accéder au fichier.

Cause

Ce comportement peut se produire si un autre utilisateur a chiffré le fichier. Pour déterminer si un fichier a été chiffré, consultez la section « Plus d’informations » de cet article.

Résolution

Pour résoudre ce comportement, le fichier doit être déchiffré par l’utilisateur qui a chiffré le fichier ou par l’agent de récupération désigné. Les fichiers chiffrés à l’aide du système de fichiers de chiffrement (EFS) sont accessibles uniquement à la personne qui a chiffré le fichier, quelles que soient les autres autorisations qui se trouvent sur le fichier.

État

Ce comportement est normal.

Informations supplémentaires

Pour déterminer si un fichier a été chiffré :

1. Démarrez l’Explorateur Windows, puis cliquez sur Détails dans le menu Affichage pour afficher les détails du contenu du dossier.
2. Cliquez sur Choisir des colonnes dans le menu Affichage, puis sur la case à cocher Attributs pour ajouter la colonne Attributs à l’affichage actuel, puis pour afficher les attributs de fichier.

S’il existe un « E » dans la colonne Attributs de ce fichier, le fichier est chiffré.