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Windows 10 : APN d’entreprise perdu après la modification sim ou l’erreur d’adaptateur MBN

Cet article fournit une solution à un problème que l’APN d’entreprise a perdu après la modification sim ou l’erreur d’adaptateur MBN.

Applicabilité : Windows 10 - Toutes les éditions
Numéro de base de connaissances d’origine : 4487376

Symptômes

Un client Windows 10 qui se connectait auparavant au réseau sans fil d’entreprise ne peut plus se connecter une fois la carte SIM supprimée ou la carte MBN a rencontré une erreur ou un échec, même si la carte SIM ou MBN fonctionne correctement.

Cette situation s’applique si la connexion sans fil, y compris le nom du point d’accès d’entreprise (APN), a été configurée au moment de l’approvisionnement à l’aide de l’une des méthodes suivantes :

  • Utilisation d’un package d’approvisionnement créé à l’aide du Concepteur de configuration Windows (pour plus d’informations, consultez Configurer les paramètres cellulaires pour les tablettes et les PC)

  • À l’aide de la commande suivante à l’invite de commandes Windows :

    netsh mbn add profile interface="MBN IF name" name="path to profile.xml"

L’approvisionnement initial a créé un fichier profile.xml qui répertorie l’APN d’entreprise. Toutefois, une fois que la carte SIM a été supprimée ou après que l’adaptateur MBN a rencontré une erreur ou une défaillance (par exemple, après une transition d’alimentation), l’ordinateur ne peut plus utiliser l’APN d’entreprise. La netsh mbn show profile commande ne peut pas afficher les informations de profil. Cela est dû au fait que le fichier profile.xml a été supprimé.

Cause

Windows 10 gère les API d’entreprise de la même manière qu’elle gère les API approvisionnées par l’OEM : elle associe l’APN à la carte SIM. Si la carte SIM est supprimée, il s’agit de l’APN.

Résolution

Pour configurer un client Windows 10 afin d’associer l’APN à n’importe quelle carte SIM utilisée sur l’adaptateur MBN, vous devez créer un package d’approvisionnement qui inclut un fichier de réponses personnalisé.

Important

Pour apporter ces modifications, vous devez modifier le fichier de réponses manuellement et utiliser l’interface de ligne de commande du Concepteur de configuration Windows (CLI) pour reconstruire le package d’approvisionnement. Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’interface CLI du Concepteur Windows, consultez l’interface de ligne de commande du Concepteur de configuration Windows (référence).

Le processus de personnalisation de la configuration APN ressemble au processus décrit dans Créer un package d’approvisionnement avec des paramètres multivariants. Toutefois, au lieu de créer des variantes d’une configuration pour les variantes dans le matériel, vous définissez un caractère générique pour appliquer la même configuration à n’importe quel matériel.

Exemple

Considérez le segment suivant d’un fichier de réponses :

<Customizations> 
  <Common> 
    <Connections> 
      <EnterpriseAPN> 
        <EnterpriseConnection EnterpriseConnectionName="Contoso" Name="Contoso">
          <APNName>Contoso</APNName>
          <AlwaysOn>True</AlwaysOn>
          <AuthType>None</AuthType>
          <Enabled>True</Enabled>
        </EnterpriseConnection>
      </EnterpriseAPN>
    </Connections>
  </Common>
</Customizations>

Pour prendre en charge n’importe quelle carte SIM, modifiez le segment de fichier de réponses comme suit :

<Settings xmlns="urn:schemas-microsoft-com:windows-provisioning">
  <Customizations>
    <Targets>
      <Target Id="AnyUicc">
        <TargetState>
          <Condition Name="iccid" Value="pattern:.*" />
        </TargetState>
      </Target>
    </Targets>
    <Variant>
     <TargetRefs>
       <TargetRef Id="AnyUicc" />
     </TargetRefs>
     <Settings>
       <Connections>
         <EnterpriseAPN>
           <EnterpriseConnection EnterpriseConnectionName="Contoso" Name="Contoso">
             <APNName>Contoso</APNName>
             <AlwaysOn>True</AlwaysOn>
           </EnterpriseConnection>
         </EnterpriseAPN>
       </Connections>
     </Settings>
    </Variant>
  </Customizations>
</Settings>

Pour reconstruire le package d’approvisionnement qui contient le fichier de réponses modifié, exécutez la commande suivante :

Icd.exe /build-provisioningpackage /CustomizationXML:c:\temp\enterprise_anysim.xml /PackagePath:x:\ppkgs\enterprise_anysim [optional /StoreFile:Microsoft-Desktop-Provisioning.dat] +Overwrite

References