Windows ne parvient pas à démarrer avec une erreur manquante ou endommagée ntoskrnl.exe lorsque les touches sont enfoncées au démarrage

Cet article fournit une solution de contournement pour le problème que Windows ne parvient pas à démarrer avec une erreur manquante ou endommagée ntoskrnl.exe lorsque les touches sont enfoncées au démarrage.

Applicabilité : Windows 10 - Toutes les éditions
Numéro de base de connaissances d’origine : 2022960

Symptômes

Lorsque vous appuyez ou maintenez la touche enfoncée sur le clavier lorsque vous démarrez votre ordinateur, vous pouvez voir le message suivant et Windows ne démarre pas.

Windows n’a pas pu démarrer, car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
<Windows root>\system32\ntoskrnl.exe.
Réinstallez une copie du fichier ci-dessus.

Ce problème ne se produit pas si vous n’appuyez sur aucune touche au démarrage.

Note

Ce problème peut se produire sur n’importe quel système d’exploitation Windows antérieur à Windows 7, sur les plateformes 32 bits et 64 bits.

Cause

Ce problème se produit parce qu’au cours d’une petite période, les pressions sur les touches peuvent entraîner l’échec d’une partie de l’initialisation de Windows.

Ce problème n’entraîne aucune altération ou perte de données, et le fichier ntoskrnl.exe n’est pas endommagé, comme le dit le message d’erreur.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, n’appuyez pas sur les touches pendant le démarrage tant que l’écran de démarrage de Windows n’est pas affiché.