L’ID d’événement 219 est enregistré lorsqu’un appareil est connecté à un système Windows

Cet article fournit une solution à un problème où l’ID d’événement 219 est journalisé lorsqu’un appareil est connecté à un système Windows.

Numéro de la base de connaissances d’origine : 974720

Symptômes

Lorsqu’un appareil est connecté à un système Windows, l’événement d’avertissement suivant, l’ID Kernel-PnP 219 est enregistré avec l’ID DriverFrameworks-Usermode 10114 dans le journal système :

(Événements enregistrés)
Avertissement xxxx/xx/xx xx :xx :xx Noyau-PnP 219 (212)
Le pilote \Driver\WudfRd n’a pas pu être chargé pour le périphérique xxxx.
Informations xxxx/xx/xx :xx :xx : DriverFrameworks-UserMode 10114 Start UMDF reflector
WUDFPf (partie de UMDF) n’a pas encore été chargé. Une fois cette opération terminée, Windows démarre à nouveau l’appareil.

Cause

Lorsqu’un appareil UMDF a été connecté, le pilote UMDF pour cet appareil sera chargé. Le service Windows Driver Foundation - Infrastructure de pilotes en mode utilisateur, nécessaire au chargement du pilote UMDF, est démarré en chargeant le pilote.

Toutefois, dans certains cas, lorsque le système tente de charger le pilote, Windows Driver Foundation - L’infrastructure de pilotes en mode utilisateur n’a pas encore démarré. Par conséquent, les deux événements ci-dessus sont enregistrés.

Résolution

Le pilote que Windows tente de charger sera retenté. À moins que les événements ne soient enregistrés en continu, il n’est pas nécessaire de faire quoi que ce soit, les événements sont sûrs d’être ignorés.

Vous pouvez confirmer que le pilote est chargé correctement dans l’information système et que vous pouvez confirmer que les appareils s’exécutent correctement dans le Gestionnaire de périphériques.

Collecte de données

Si vous avez besoin de l’aide du support Microsoft, nous vous recommandons de collecter les informations en suivant les étapes mentionnées dans Collecter des informations à l’aide de TSS pour les problèmes liés au déploiement.