Les points de restauration système sont désactivés après la mise à niveau vers Windows 10

Cet article décrit un problème où vous ne pouvez pas restaurer le système sur un point de restauration antérieur après une mise à niveau vers Windows 10.

Applicabilité : Windows 10 - Toutes les éditions
Numéro de base de connaissances d’origine : 3209726

Symptômes

Supposons que vous disposez d’un système Windows 7 avec des points de restauration système définis et que l’ordinateur est mis à niveau vers Windows 10. Lorsque vous essayez de restaurer le système sur un point de restauration antérieur après la mise à niveau, vous découvrez que vous ne pouvez pas le faire. L’option est désactivée.

Taille du disque Windows 7 :

Points de restauration sur Windows 7 :

Points de restauration après la mise à niveau vers Windows 10 :

Interrogation de la restauration du système via PowerShell :

Cause

Ce problème se produit parce que les points de restauration système ne sont pas conservés après une mise à niveau de Windows. Ce comportement est normal.

Plus d’informations

Par défaut, la restauration du système doit être désactivée après une mise à niveau, quel que soit son paramètre antérieur, et tous les anciens points de restauration sont supprimés de la restauration du système. Toutefois, sur une installation MSI ou Windows Update, si la taille du disque du système d’exploitation est supérieure à 128 gigaoctets (Go), un point de restauration est créé automatiquement sans que l’utilisateur ait activé la restauration du système (comme si la restauration du système était déjà activée). De même, si la taille du disque est inférieure à 128 Go, aucun point de restauration n’est créé tant que la restauration du système n’est pas activée manuellement.

Vous pouvez vérifier cela vous-même en recherchant un point de restauration après une installation .msi ou Windows Update sur un ordinateur dont la taille de disque est supérieure à 128 Go.

Pour plus d’informations sur la restauration du système, consultez Comment utiliser la restauration du système dans Windows 7, 8 et 10 , et la sauvegarde et la restauration dans Windows 10.

Collecte de données

Si vous avez besoin de l’aide du support Microsoft, nous vous recommandons de collecter les informations en suivant les étapes mentionnées dans Collecter des informations à l’aide de TSS pour les problèmes liés au déploiement.