Impossible d’ouvrir le fichier haute résolution dans la galerie de photos Windows

Cet article fournit une solution à un problème où les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir de fichier haute résolution dans la galerie de photos Windows.

S’applique à : Windows Vista
Numéro de base de connaissances d’origine : 2725211

Symptômes

Examinez le cas suivant :

• Vous démarrez la galerie de photos Windows
• Vous sélectionnez Fichier, puis choisissez Importer à partir de l’appareil photo ou du scanneur.
• Vous importez ensuite une image haute résolution. Par exemple, vous utilisez un scanneur haute résolution pour analyser un document de page complète à une résolution de 1200 ppp. Vous pouvez également essayer d’afficher une image créée précédemment à haute résolution (par exemple, une analyse complète de 1200 ppp) à l’aide de la galerie de photos Windows.

Dans ce scénario, la galerie de photos Windows ne parvient pas à afficher l’image et affiche le message suivant :

La galerie de photos ne peut pas ouvrir cette image ou cette vidéo. Ce format de fichier n’est pas pris en charge ou vous n’avez pas les dernières mises à jour de la galerie de photos.

Cause

Ce problème se produit car, par défaut, la galerie de photos Windows n’ouvre pas un fichier image dont la taille est supérieure à 100 millisecondes.

Par exemple, si vous analysez une page complète de 8,5 x 11 pouces à l’aide d’une résolution de 1200 ppp, le fichier image résultant sera volumineux (environ 136 millisecondes). Cela dépasse la limite de taille par défaut pour la galerie de photos Windows.

Résolution

Pour contourner ce problème :

Lors de l’analyse d’une image, réduisez la taille de l’image en analysant une zone plus petite (pas une page complète) ou en utilisant une résolution inférieure, telle que 600 ppp ou moins. Cela permet à windows Photo Gallery d’ouvrir l’image numérisée avec succès.

Vous pouvez également remplacer la limite de taille d’image de la galerie de photos Windows en modifiant le Registre :

1. Cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone Démarrer la recherche, puis cliquez sur regedit.exe dans la liste Programmes. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe d’administrateur ou à confirmer, tapez un mot de passe valide ou cliquez sur Continuer.
2. Recherchez, puis cliquez sur la sous-clé suivante dans le Registre :
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Photo Gallery\Viewer
3. Cliquez sur Modifier, sur Nouveau, puis sur Valeur DWORD (32 bits).
4. Tapez MaximumFrameSizeMegapixels pour le nom de la valeur, puis appuyez sur Entrée.
5. Double-cliquez sur la valeur MaximumFrameSizeMegapixels, cliquez sur Decimal, entrez une nouvelle valeur dans la zone de données Valeur, puis cliquez sur OK.
6. Quittez l’Éditeur du Registre.
7. Redémarrez la galerie de photos Windows. Les données Valeur à entrer sont la taille maximale de l’image que Windows Photo Gallery sera en mesure d’ouvrir, en millisecondes. Par exemple, l’entrée d’une valeur de 150 permet à windows Photo Gallery d’ouvrir des fichiers d’une taille maximale de 150 millisecondes. Cette valeur suffirait pour permettre l’affichage de 1200 analyses de pages complètes de 1200 ppp.

Note

L’entrée d’une valeur de 0 désactive la limite de taille de l’image. Toutefois, cela n’est pas recommandé, car si windows Photo Gallery tente ensuite d’ouvrir un fichier volumineux ou endommagé, cela peut entraîner un blocage ou un blocage.