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Cet article fournit une solution à un problème où vous ne pouvez pas ajouter un nom d’utilisateur ou un nom d’objet qui diffère uniquement d’un caractère avec une marque diacritique.
Numéro de la base de connaissances d’origine : 938447
Symptômes
Vous essayez d’ajouter un nouvel utilisateur ou un nouvel objet au service d’annuaire Active Directory. Toutefois, l’utilisateur ou l’objet n’est pas ajouté. En outre, vous pouvez recevoir l’un des messages d’erreur suivants :
Message d’erreur 1 :
Impossible de créer le nom d’utilisateur de l’objet.
Le problème rencontré était ;
Une tentative a été effectuée pour ajouter un objet au répertoire avec un nom déjà utilisé.Message d’erreur 2 :
Windows ne peut pas créer l’objet utilisateur, car le nom d’utilisateur du nom d’utilisateur est déjà utilisé. Sélectionnez un autre nom, puis réessayez.
Message d’erreur 3 :
Windows ne peut pas créer l’objet spécifié, car : l’utilisateur spécifié existe déjà.
Message d’erreur 4 :
Le nom d’ouverture de session utilisateur que vous avez choisi est déjà utilisé dans cette entreprise. Choisissez un autre nom de connexion, puis réessayez.
Note
Dans ces messages d’erreur, le nom d’utilisateur est le nom de l’utilisateur ou de l’objet que vous avez essayé d’ajouter.
Cause
Ce problème se produit parce que le nom d’utilisateur ou le nom d’objet contient des marques diacritiques, par exemple, des umlauts allemands. Un caractère umlaut allemand contient une dierèse sur le caractère de base lui-même, comme dans les caractères suivants :
- Ä ä
- Ö ö
- Ü ü
Les caractères umlaut allemands sont interprétés comme étant identiques à leurs caractères de base. Par exemple, le caractère ü est interprété comme le même que le caractère u. Lorsque ce problème se produit, un utilisateur nommé Muller ne peut pas être créé si un utilisateur nommé Müller existe déjà. De même, un utilisateur nommé Meissner ne peut pas être créé si un utilisateur nommé Meißner existe déjà.
Résolution
Pour résoudre ce problème, utilisez un autre nom pour l’utilisateur ou pour l’objet que vous souhaitez ajouter.
État
Ce comportement est normal.
Plus d’informations
Microsoft a publié des règles pour les caractères valides pour différents types d’objets qui réduisent davantage la liberté de choix de nom. Pour plus d'informations, consultez la page Conventions d'affectation de noms dans Active Directory pour les ordinateurs, domaines, sites et unités d'organisation.