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Résoudre les erreurs de mise en réseau qui se produisent lorsque vous joignez des ordinateurs Windows à un domaine

Cet article décrit plusieurs messages d’erreur liés à la mise en réseau qui se produisent lorsque vous joignez des ordinateurs clients exécutant Windows à un domaine. Cet article fournit également des suggestions de résolution des problèmes pour ces erreurs. Pour connaître les messages d’erreur liés à l’authentification, consultez Résoudre les erreurs d’authentification qui se produisent lorsque vous joignez des ordinateurs Windows à un domaine.

Numéro de base de connaissances d’origine : 4341920

Où trouver le fichier NetSetup.log

Le fichier NetSetup.log contient la plupart des informations sur les activités de jointure de domaine. Le fichier se trouve sur l’ordinateur client à %windir%\debug\NetSetup.log. Ce fichier journal est activé par défaut. Il n’est pas nécessaire de l’activer explicitement.

Une tentative de résolution du nom DNS d’un contrôleur de domaine dans le domaine à joindre a échoué. Vérifiez que ce client est configuré pour atteindre un serveur DNS capable de résoudre les noms DNS dans le domaine cible

Lorsque vous tapez le nom de domaine, vérifiez que vous tapez le nom DNS (Domain Name System) et non le nom du système d’entrée/sortie de base réseau (NetBIOS). Par exemple, si le nom DNS du domaine cible est contoso.com, vérifiez que vous entrez contoso.com au lieu du nom de domaine NetBIOS de « contoso ».

En outre, vérifiez que l’ordinateur peut atteindre un serveur DNS qui héberge la zone DNS du domaine cible ou peut résoudre les noms DNS dans ce domaine. Assurez-vous que le serveur DNS approprié est configuré sur ce client en tant que DNS préféré et que le client dispose d’une connectivité à ce serveur. Pour vérifier cela, vous pouvez exécuter l’une des commandes suivantes :

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Une tentative de résolution du nom DNS d’un contrôleur de domaine dans le domaine joint a échoué. Vérifiez que ce client est configuré pour atteindre un serveur DNS capable de résoudre les noms DNS dans le domaine cible

Lorsque vous tapez le nom de domaine, vérifiez que vous tapez le nom DNS et non le nom NetBIOS.

En outre, vérifiez que l’ordinateur peut atteindre un serveur DNS qui héberge la zone DNS du domaine cible ou peut résoudre les noms DNS dans ce domaine. Assurez-vous que le serveur DNS approprié est configuré sur ce client en tant que DNS préféré et que le client dispose d’une connectivité à ce serveur. Pour vérifier cela, vous pouvez exécuter l’une des commandes suivantes :

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Une opération a été tentée sur une connexion réseau inexistante

Lorsque vous tapez le nom de domaine, vérifiez que vous tapez le nom DNS et non le nom NetBIOS.

En outre, redémarrez l’ordinateur avant d’essayer de joindre l’ordinateur au domaine.

Plusieurs connexions à un serveur ou à une ressource partagée par le même utilisateur, à l’aide de plusieurs noms d’utilisateur, ne sont pas autorisées. Déconnecter toutes les connexions précédentes au serveur ou à la ressource partagée et réessayer

Redémarrez l’ordinateur que vous essayez de joindre au domaine pour vous assurer qu’il n’existe aucune connexion latente à l’un des serveurs de domaine.

Lorsque vous tapez le nom de domaine, vérifiez que vous tapez le nom DNS et non le nom NetBIOS.

Impossible de trouver le nom du réseau

Vérifiez que l’ordinateur peut atteindre un serveur DNS qui héberge la zone DNS du domaine cible ou peut résoudre les noms DNS dans ce domaine. Assurez-vous que le serveur DNS approprié a été configuré sur ce client en tant que DNS préféré et que le client dispose d’une connectivité à ce serveur. Pour vérifier cela, vous pouvez exécuter l’une des commandes suivantes :

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Lorsque vous tapez le nom de domaine, vérifiez que vous tapez le nom DNS et non le nom NetBIOS.

En outre, vous pouvez mettre à jour le pilote de carte réseau.

Aucune autre connexion ne peut être établie à cet ordinateur distant pour l’instant, car il existe déjà autant de connexions que l’ordinateur peut accepter

Avant de joindre l’ordinateur au domaine, vérifiez que vous avez effacé toutes les connexions mappées de tous les lecteurs.

Redémarrez l’ordinateur que vous essayez de joindre au domaine pour vous assurer qu’il n’existe aucune connexion latente à l’un des serveurs de domaine.

Lorsque vous tapez le nom de domaine, vérifiez que vous tapez le nom DNS et non le nom NetBIOS.

L’erreur peut être temporaire. Réessayez plus tard. Si le problème persiste, vérifiez l’état du contrôleur de domaine (DC) auquel le client se connecte (connexions actives, connectivité réseau, etc.). Vous pouvez redémarrer le contrôleur de domaine si le problème persiste.

Le format du nom de réseau spécifié n’est pas valide

Vérifiez que l’ordinateur peut atteindre un serveur DNS qui héberge la zone DNS du domaine cible ou peut résoudre les noms DNS dans ce domaine. Assurez-vous que le serveur DNS approprié a été configuré sur ce client en tant que DNS préféré et que le client dispose d’une connectivité à ce serveur. Pour vérifier cela, vous pouvez exécuter l’une des commandes suivantes :

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Lorsque vous tapez le nom de domaine, vérifiez que vous tapez le nom DNS et non le nom NetBIOS. Assurez-vous que les pilotes les plus up-to-date sont installés pour la carte réseau de l’ordinateur client. Vérifiez la connectivité entre le client joint et le contrôleur de domaine cible sur les ports et protocoles requis. Désactivez la fonctionnalité de déchargement de cheminée TCP et le déchargement IP.

Le service d’annuaire a épuisé le pool d’identificateurs relatifs

Assurez-vous que le contrôleur de domaine qui héberge le maître d’opérations RID est en ligne et fonctionnel. Pour plus d’informations, consultez l’ID d’événement 16650 : l’allocateur d’identificateur de compte n’a pas pu être initialisé dans Windows Server.

Remarque

Vous pouvez utiliser la netdom query fsmo commande pour déterminer quel contrôleur de domaine possède le rôle maître RID.

Vérifiez qu'Active Directory se réplique entre tous les contrôleurs de domaine. Vous pouvez utiliser la commande suivante pour détecter les erreurs :

repadmin /replsummary /bysrc /bydest /sort:delta

L’appel de procédure distante a échoué et n’a pas exécuté

Assurez-vous que les pilotes les plus up-to-date sont installés pour la carte réseau de l’ordinateur client. Vérifiez la connectivité entre le client joint et le contrôleur de domaine cible sur les ports et protocoles requis. Désactivez la fonctionnalité de déchargement de cheminée TCP et le déchargement IP.

Ce problème peut également être dû à l’une des conditions suivantes :

  • Un appareil réseau (routeur, pare-feu ou périphérique VPN) bloque la connectivité sur les ports et protocoles utilisés par le protocole MSRPC.
  • Un périphérique réseau (routeur, pare-feu ou périphérique VPN) rejette les paquets réseau entre le client qui est joint et le contrôleur de domaine.

Remarque

Les articles suivants contiennent des informations sur les exigences de port :

Échec de la modification du nom DNS du domaine principal de cet ordinateur par « ». Le nom restera « ». Le serveur spécifié ne peut pas effectuer l’opération

Cette erreur se produit lorsque vous utilisez l’interface utilisateur de jointure de domaine pour joindre un ordinateur de groupe de travail Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 à un domaine Active Directory en spécifiant le domaine DNS cible. Pour résoudre cette erreur, consultez La jonction de domaine Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 affiche l’erreur « Modification du nom DNS du domaine principal de cet ordinateur par « Échec ».