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Conseils de résolution des problèmes de basculement de cluster inattendu

Un cluster ne déclenche pas de basculement, sauf s’il existe un problème réel avec l’un des composants du cluster (logiciels ou matériels). Il effectue une étape de récupération de base et la ressource affectée bascule vers un autre nœud en raison des causes possibles suivantes :

  • Échec de la ressource

  • Problème de mise en réseau, tel que l’éviction de nœud

  • Échec du disque du volume partagé de cluster (CSV)

Liste de contrôle pour la résolution des problèmes

  1. Identifiez l’horodatage de l’occurrence dans le journal des événements système. Ensuite, recherchez des événements sur la source Microsoft-Windows-FailoverClustering et recherchez l’ID d’événement 1069, 1146 ou 1230.

  2. Faire correspondre le fuseau horaire du journal des événements système au fuseau horaire GMT dans le journal du cluster.

    Note

    Pour trouver rapidement la différence de fuseau horaire, recherchez The current time is.

  3. Accédez à l’horodatage d’occurrence dans le journal du cluster et identifiez la ligne correspondante. Vous pouvez trouver une erreur telle que :

    • Resource <name> IsAlive has indicated failure

    • IsAlive sanity check failed

    Note

    L’erreur peut être différente en fonction du problème.

  4. Faites défiler vers le haut dans le journal du cluster et essayez d’identifier s’il existe une autre erreur susceptible d’être la cause réelle.

  5. Faites défiler vers le bas dans le journal du cluster et recherchez Group move ou Move of group recherchez la ressource affectée. Notez l’horodatage exact et le nœud de destination.

  6. Basculez vers le journal du cluster du nœud de destination et vérifiez le comportement de la ressource lorsqu’elle est en ligne. Si la ressource parvient à être en ligne, vous trouverez le journal suivant :

    • Resource <name> has come online

    • Group move for <name> has completed

    Sinon, vous trouverez le journal suivant :

    Online for resource <name> failed

Plus d’informations

Pour plus d’informations, consultez les articles suivants :